Имя Фамилия
2
0
subscribers
0
subscriptions
4.5K
views
Была и осуждаю.
Обращалась к конкретному врачу, но в целом возить своих питомцев сюда не буду. Именно из-за того, как администрация клиники реагирует на жалобы и критику в публичной сфере.
Возможно, главному врачу кажется, что так он защищает своих сотрудников от неадекватов, но по итогу неадекватным выглядит именно он, официальный представитель клиники.
Могу лишь сказать: как правило, люди, которые пишут, что их питомца не спасли, находятся в состоянии горя. Они проживают свое горе вот так, одна из стадий - гнев. А стадии проживания горя универсальны, то есть даже главный врач клиники будет проживать горе именно так: искать виноватых и писать, что с него содрали слишком много денег, да-да.
И хамить в ответ людям, которым сейчас очень тяжело, это просто дно днищенское. Просто поставьте себя на их место, если сумеете.
Возможно, ветеринаров в академии этому не учат, но хороший управленец, коим считает себя главный врач и вдохновитель этой клиники, мог бы поинтересоваться психологией на досуге. Устроить себе повышение квалификации в области эмоционального интеллекта, назовем это так.