Приехала рано утром в 6. Решила попытать удачу, приехать в гостиницу и попросить ранний заезд. Сказали свободных номеров нет. Девушка говорила очень неуверенно, как будто стажёр. Хорошо, пришлось гулять по городу до 2х часов дня. Прихожу в 2 обратно, на ресепшене уже стоят 3 молодых человека и 2 гостя, которые приехали вместе. Заселяли очень долго, уже скопилась очередь. В аэропорту 3 сотрудника могут прогнать рейс из 200 человек за полчаса, а тут 3 человека не могут зарегистрировать 3х за 5 минут. Зачем-то разделили обязанности, один копирует документы, второй снимает оплату, третий помогает, соответственно все сотрудники заняты. Прочитала на сайте, что участникам программы крылья дают скидку. Сами сотрудники о наличии карты не спросили, потом долго разбирались как провести эту скидку. В самом номере сильно перегревается холодильник и в какой-то момент он просто выключился и все продукты расстаяли. Расположение не очень, недалеко от центра, но это не сам центр. Вокруг идет стройка сняли асфальт, все в мелком щебне, ходить невозможно, того гляди порежут кроссовки. Найти в округе обычный продуктовый стало тоже квестом, одни кафе и ресты и бестолковый огромный ТЦ. Отель неплохой, но явно не лучший как его продвигают букинги.
Sady mechty
September 2024 •
1
Все было хорошо и прекрасно до той поры, пока я не попала к вольеру с кроликами. Уважаемая администрация вы вообще видите, что как минимум у 5 кроликов лишай на спине? Огромная болячка, в сгустках крови, которой ни до кого нет дела. Как можно запускать так животных? Если это действительно лишай, так он еще и заразен и для людей и для самих животных, а их там штук 20 и болеют еще не все. Примите меры. Это живые существа, а не средство прибыли с посетителей!
Ermak
September 2024 •
1
Я приехала в 9 утра и попросила на ресепшене оставить вещи до заселения. Женщина администратор открыла дверь и попросила оставить рюкзак на первом ярусе, предлагая впихнуть его в маленькую щелочку между чужими чемоданами, когда весь второй ярус был свободен. Объяснила тем, что "сейчас приедет группа детей, мне так удобнее". Далее при заселении, мне дали первый этаж, я вежливо попросила по возможности поменять, т.к для меня принципиально не жить на первых этажах. На встречу мне не пошли, сказав, что гостиница заселена полностью и свободных номеров нет, что очень сомнительно в конце сентября. Весь Иркутск с Байкалом стоит полупустой, а тут все занято. Также иронизируя, "а что вам не нравится первый этаж? У нас обычно его и просят" Не знаю кто его просит, но на пенсионерку с больными ногами или маломобильного я вроде была не похожа. Далее было еще веселее. Вид был на парковку, окно не открыть, потому что постоянно ходят туда сюда люди, батарея работала на полную и в номере было очень душно. Обратилась к администратору за пультом для кондиционера, на что мне сказали "сезон закончился, мы их не выдаём, откройте окно" Видимо кондиционер они для красоты поставили. За ночь через окно налетело куча мушек. Это было отвратительно) Зато кондей повесили для красоты. Холодильник был сломан и не работал, тоже стоял для галочки. Я снимала номер на одну ночёвку, но это не значит, что к гостям вашего города нужно относиться как к скоту, все впечатление от города испортили и поездку
Siberian Zoo
September 2024 •
5
Отличное место. Ребята, которые занимаются животными очень любезные! Все понравилось. Животные счастливые и ухоженные!
Reka
September 2023 •
5
Замечательное место! Вид на Волгу шикарен. Начиталась про обслуживание, боялась грубых официальнтов, но Данил обслужил на высшем уровне. Блюдо из сома тоже было очень вкусное, хотя рыбу ем раз в сто лет, но не пожалела. Спасибо за гостеприимство, буду советовать это место друзьям.