Крайне неприятно и возмутительно! Заказали маршрутку в приложении "Атлас" Минск-Узда АС 4493-5 на 14.50. Договорились с водителем Виталием Рудко по телефону +375297005597 о том, что заберёт нас на институте культуры (созванивались дважды). Ждали в назначенном месте. Стоя на остановке увидели, что маршрутка даже не притормозила, просто промчалась мимо. Позвонили водителю выяснить почему он не остановился. Он ответил, что уехал и нас не видел! Позвонив оператору "Атлас" нас несколько раз перенаправляли по другим номерам. В результате вопрос был не решён, альтернативы нам не предоставили. Оператор грубила, перебивала, говорила на повышенных тонах и в конечном итоге повесила трубку. Считаю такое отношение недопустимым.