Megafon - Yota
December 2022 •
1
Очень недовольна ! В прошлом году покупала здесь телефон для мамы. И б уквально за пару дней до окончания гарантийного срока у телефона перестали работать некоторые функции. 11.12.2022 г, я обратилась в салон, что хочу воспользоваться гарантией и отремонтировать телефон. Ответ сотрудника : "Зайдите на сайт производителя и поищите гарантийную мастерскую! " Я попросила сотрудника помочь мне, в ответ: "Я ничего не вижу, ищите сами, пишите письмо в техподдержку! " В результате, я потратила кучу времени, чтобы самостоятельно решить данную проблему. И в конце концов оказалось, что телефон у меня должны были взять именно там, где я его купила, и адрес мастерской тоже должны предоставить они!!!! Время упущено, срок гарантии истёк!!!! Испорчено настроение, теперь я должна ремонтировать телефон за свой счёт. Некомпетентный сотрудник доставил мне массу ненужных хлопот. Никому не рекомендую обращаться в этот салон связи на Ленинском 100.