Уровень и отношение к гостям становится понятно как только Вы зашли на ресепшн и Вас встретил «диван!!!» он на фото и отсутствие администратора!)))Жили 3 дня в так называемом «фирменный люкс» на 6 этаже,номер 2605,от люкса только пожалуй название! Мебель вся уставшая,поцарапанная,на 3 человек в номере один стул! В декабре месяце,полный номер живых МУХ, как объяснила горничная,это особенности номера «люкс»….)))))за 3 дня проживания,в номере ни разу не убрались,только мусор выкидывали,про смену белья я вообще молчу,унитаз установлен вплотную к стене,что даже 5 летнему ребёнку неудобно сидеть! Многие пишут про прекрасные завтраки…..2 вида каши,не очень вкусные,яичница,дешёвые и не съедобные колбаса и сосиски,ну помидор,огурцы и хлеба можно поесть)))вообщем отель явно не на 3 звезды,больше сюда никогда не приеду и никому не советую! Парковка платная,но это ничего не значит,Вы платите за неё в отеле,а потом каждый раз,как будете заезжать на территорию,у Вас будет квест с охранником в будке,которому фиолетово где и что Вы оплатили,т.к стоянка не имеет никакого отношения к отелю,и он может 15-20 минут искать пропуск на машину,который в итоге отель забыл отправить….В номере есть чайник и кружки,но нет ложек,сахар мешать видимо нужно пальцем,были при заселении 2 палочки одноразовые,которые в первый же день использовали,больше не положили,видимо не положено)))))
1870 Abrau-Durso
October 2023 •
1
Отвратительное место! Кухня это позор! Много блюд заказывали,из всех блюд,более менее что можно есть,это тартар,всё остальное из того что мы ели,просто треш,начиная с подачи блюд,ну а про вкусовые качества и говорить не хочется….!Вместо тигровых креветок,лангустины на гриле,только их не дожарили,оказались сырые ,вернули! Чебуреки с рапаном ,безвкусные и пережареные,стейк принесли на обычной тарелки с листом салата!!! Вообщем больше сюда не ногой,и никому не советую! Столы как в столовой,персонал не компетентен,администратор предложила не заменить лангустины,а дожарить,а шеф-повар сказал,что подумаешь один лангустин сырой!!!
DonZdrav
March 2023 •
2
20.03.23 звонил с целью узнать что с результатами анализов,которые якобы должны были придти в вацап! Но не всё так просто как казалось…сначала просто в течение часа никто не брал трубку,и соответственно не перезванивал,спустя час наконец то дозвонился администратор Наталья,на мои уточняющие вопросы начала повышать голос и говорить «Вы что мне не верите»😂как будто я усомнился в её словах 😂Если Ваши администратор не может вести диалог с Вашими клиентами, и не в силах ответить корректно и спокойно на обычный вопрос касающейся Вашей клиники,а не к примеру личной жизни администратора Натальи,очевидно она занимает место и портит Вашу репутацию!! Осталось впечатление что я обращался не в мед.центр,а в муниципальную поликлинику!