Clavis
January 2025 •
4
Были 28 декабря. И произошла следующая ситуация. Электрическая перечница на столе не работала. На замену принесли механическую. При нажатии на нее нижняя часть перечницы выпала в тарелку с салатом, туда же высыпались горошины перца. Много. Девушка, помогающая нам с организацией ужина, убрала тарелку с блюдом. Очень быстро нам принесли блюдо снова. И во время еды мы увидели оставшийся между листьями салата перец. Нам просто подали то же блюдо, выбрав из него пригоршню выпавшего перца. Это было сильно неприятно. Разбираться не стали - сильно не хотелось портить хороший предновогодний вечер. Во всем остальном всё было хорошо. Вкусно, просторно, приятные сотрудники.
Leningrad-Tour
July 2024 •
1
Добрый день! Очень рекомендую место, но выбирайте другое агентство. Сегодня была экскурсия в Екатерининский дворец. Автобус N144. Гид Руслан. Организация экскурсии до момента посадки в автобус отличная, после - плохая. 1. Начну с того, что было критичным. На обратном пути с экскурсии встали в пробку на Лиговском проспекте. Ехали очень долго. Просили открыть дверь и выпустить пассажиров - метро было в 2х минутах, трамвай-в секундах. Сидеть и тупо ждать конца пробки смысла не было. Гид Руслан устроил голосование в формате "либо выйдут все на метро, либо никто". Несколько человек отказались выйти. И мы продолжили стоять в пробке, остальным дверь не открыли. Очень много раз просили открыть дверь тем, кому нужно было выйти. Отказ был мотивирован "автобус проголосовал". Это полная тупость так относиться к туристам. Очевидно, что возможность удовлетворить людей была, и он сам же здраво её и предложил, а потом отказался под мотивом "автобус проголосовал". В итоге: вместо прогулки по Питеру, сидели в автобусе по надуманной мотивации гида. 2. Отправление на начало экскурсии было задержано на 35 минут. При этом была просьба прийти заранее. Ожидание в общей сложности было долгим. 3. По прибытии ожидание билетов перед кассой на солнце составило ещё 40 минут. В чем проблема купить заранее электронно - не совсем ясно. Вперед нас проходили люди по электронным билетам без проблем. 4. В группе порядка 50 человек. Билеты в кассе выдали на разное время. В итоге все 50 человек ходили по паркам и ждали наступления времени самого позднего билета. Это было под 17 часов. В итоге: ряд объектов парка не посмотрели, так как Руслан в них не завёл, мотивируя "в свободное время после дворца зайдете". Но никакого свободного времени в комплексе дворца не было. 5. До начала экскурсии Руслан завел в сувенирный магазин со словами "тут туалет без очереди". Очередь была. Туалет 50 рублей. И 40 минут все ждали пока люди купят сувениры. Возможно, заблуждаюсь, а, возможно, Руслан имеет в этом интерес. Он не "разрешил" самим заходить в комплекс дворца - и часть людей тратили свое время, ожидая чужих покупок между ларьками, а не получая удовольствие от парков. Кстати, со стороны улицы во дворце есть туалет- он бесплатный и без очереди. Немного опять подкачал гид. 6. Сразу после входа какая-то женщина присоединила к нашей группе ещё 5 человек. Группа и так очень большая, но она стала ещё больше. Спасибо, что дочитали)) примите к сведению, когда будете выбирать агентство.
ZhK Triumf
September 2022 •
4
Воняет канализацией перманентно и в дождь не выйти из дома