Bounty SPA
May 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Чтобы заселиться на час раньше потребовали заплатить 1200 руб. Туалетную бумагу решили на 3 день не выдавать вообще. Комнату прибирали на слабом уровне. Повесили штраф за полотенца 4500 перед выездом, сказав, что ромашковый чай не отстирается и оно не подлежит стирке. На одном из полотенец уже было маленькое розовое пятно. При оплате штрафа не было выдано никаких документов и чека. Перевод осуществлялся на карту администратора. У холодильника обитают муравьи, на шторах прожженные дырки, нет возможности постирать свои вещи, сушилка для белья сломанная - вещи не посушить. На администрации внушительный прайс за порчу имущества, если пятно оставите не вы, будьте готовы, что с вас возьмут просто так 47 000 руб. Корзина для мусора сломанная. К сожалению, времени разбираться не было, в качестве доказательств были представлены 2 фото одного банного полотенца и розового маленького пятна на пододеяльнике. Других доказательств мы не увидели. Вместо обещанных 17 тыс за 3 суток мы оставили 24 тыс руб. Уехали с отдыха испорченным настроением. Желания возвращаться именно в этот отель больше нет