Очень огорчил и расстроил данный отель. Ранее останавливались в Питере в кортярд- понравилось, поэтому в Казани решено было выбрать эту же сеть. Бронировали в начале апреля на майские праздники на сайте отеля. Раздел бронирования выдал приятную цену за двоих за номер с завтраком и бесплатной отменой- за 3 ночи 35 тыс плюс минус, то есть за сутки где то 11 600-11700. Это было чуть дороже чем мы рассчитывали потратить за 3 ночи, но по сколько знали что отель хороший решили забронировать , поэтому цену я запомнила. Оплата на месте. Забронировали, на следующий день я позвонила узнать все ли ок с бронированием. И не могла даже подумать зайти посмотреть подтверждение бронирования или уточнить у девушки по цене.
Стали ждать заезд. Вчера листала почту, и первым письмом увидела письмо от отеля с напоминанием о заезде- и там цена 43200 ( за ночь 14 400). Я была мягко говоря удивлена.Стала искать подтверждение бронирования- и каково было мое удивление , когда я увидела там ту же цену 14400! В отеле в отделе бронирования естественно ничего не знают и сделать не могут- подтверждение же пришло на 43 тыс… проверили цену в тот день- да была 11700 но на одноместное размещение. Как так вышло что мне за двоих выпала эта цена- никто не знает и доказать я это никак не могу- не осталось ни скрина с бронью, ничего, чека естественно тоже не было потому что оплата по факту заселения…. Эти 8 тыс не критичны, но осадок оставили очень плохой … поэтому снижаю все звезды которые только можно.
Engage
February 2023 •
5
Отмечали сыну 8 лет , было 13 детей. Все прошло просто замечательно! Девочки ( которые работают там) великолепные- все помогут все настроят, если какие проблемы тут же решают. Все делают что бы было комфортно в общем. Джойстиков от Плейстейшн очень много- всем хватало. На арене кажется 6 человек можно за раз. Детям понравилось все!спасибо за праздник!
Junior
August 2021 •
5
Отличная школа! Тренер Максим великолепно ладит с детьми. Летом занятия не улице на футбольном поле. Ребенок в силу характера тяжело вливался в занятия, но благодаря тренеру и правильному подходу теперь бежит на тренировки с удовольствием !
Hello! Nails
June 2021 •
3
Начала ходить в этот салон в 2020 году сразу после открытия . Возле дома, что удобно и делают комплекс в 4 руки . В начале комплекс с покрытием стоил 4 с чем то тысячи - завлекали клиентов - как сказали покрытие на ногах в подарок поэтому и 4 с чем то тысячи . За комплекс с покрытием очень даже приемлемая цена тем более что делали очень качественно . После второго или третьего посещения покрытие стало держаться хуже - углы отслаивались где то на 5-7 день. При следующих посещениях спрашивали как носился маникюр - в итоге покрывали другой базой , вроде лучше но все равно углы отколупливались недели через полторы . В итоге подобрали базу в предпоследнее посещение - держалось недели 2-2.5 вроде хорошо. В целом делают качественно- обработка имею ввиду, форму тоже делают хорошую . НО, самое главное НО ( я давно не делала комплекс, в основном руки, и цена как то не бросалась в глаза ), последний раз сделала комплекс и он обошёлся в 5600. Думаю ну ладно , за хороший маникюр переплачу , хотя считала что это дорого . Далее захожу на сайт через месяц чтобы опять записаться на комплекс и цена уже 6000!!!! р. Вы меня конечно извините но это перебор, даже за очень качественный маникюр / педикюр это перебор.кто то может сказать - мол лаки и косметика дорогая поэтому цена . Не соглашусь , так как обычный педикюр ( без покрытия ) стоит 2500 р- это космос какой то. В общем стало дорого. Минус клиент у вас .