ВербилкиВет
December 2023
1
В ВербилкиВет 23 января 2023 года, в 9 утра, мы стерилизовали кошку, оперировала Конюкова Ксения Михайловна, после операции, наша годовалая, внешне здоровая кошка умерла на 7-й день от перитонита! Заплатили за услугу-3000р, оплата, только НАЛИЧНЫМИ!(возможно, уклонение от налогов), чек об оплате Ксения не выдаëт(ни кассовый, ни товарный!). Это был шок и сильный стресс, т.к. операция-стерилизация была плановая и относится к операциям с низким уровнем риска и в наше время смертельный исход практически не возможен, при условии, что оперирует грамотный ветеринар и наркоз расчитан верно, учитывая вес животного, но нам не повезло....! Послеоперационный перитонит, после стерилизации, явление редкое и говорит о низкой квалификации ветеринара! От этого и обидно, у многих владельцев, грамотные ветеринары с " того света" достают полуживых животных, а тут такое......, смерть здорового животного, после плановой операции! Из-за таких равнодушных и неграмотных ветеринаров, как Конюкова Ксения Михайловна, люди перестают доверять ветеринарам и приводить животных на прием! Я с таким непрофессионализмом в ветеринарии, столкнулась впервые, самый безразличный и невнимательный ветеринар на моей памяти! Стерилизация, для ветеринаров, это не плохой заработок 3 тыс.р за 20 минут работы(нам отдали вялую от наркоза кошку!), но, в погоне за деньгами, надо всегда оставаться профессионалом и выполнять работу качественно! Ведь в магазине купив испорченный товар, вам вернут деньги, а в ветклинике-нет, имейте это ввиду! Это мой первый опыт, обращения в "веткабинет"к ветеринару-одиночке, затея оказалась рисковой и неудачной, никаких гарантий и контроля качества, отсутствует оборудование и персонал! В этой шарашкиной конторе, не выдают кассовый чек(в наше время, даже в булочной есть кассовый аппарат!) и выписку! По цене, не намного дешевле, рублей на 500,чем в Ветклиниках! Но, в ветклиниках заключают стандартный договор, перед операциями и манипуляциями(понадобится в суде, в случае увечья или смерти животного!), оплата картой, выдают кассовые чеки с детализацией, выдаëтся полная выписка(с описанием всех проводимых манипуляций, названиями препаратов, указанием дозировки) и в целом-цивилизованный подход, а главное меньше риска, что животное умрет! Мы выбрали метод с саморассасывающ.нитками, доктор сказала, что обработка швов не требуется, только носить попону 7 дней! Доктор Ксения, тяжело идет на контакт, отвечает на вопросы не охотно, не берет трубки, но и сама не перезванивает освободившись, в Ватсап не отвечает, ссылаясь на занятость, самим надо все выспрашивать, уточнять, впечатление очень тягостное, как-будто, тебе за твои же деньги, делают одолжение, а не оказывают платную ветеринарную услугу, первый раз столкнулась с таким невежеством и пофигизмом к здоровью животного! На осмотре перед операцией, Ксения не задала ни одного вопроса, об анализах, прививках и т.д., был проведен только визуальный 20 сек. осмотр животного, не взвесив кошку, доктор сделала внутримышечный укол! Мы доверились ветеринару, т.к.привыкли, что специалист, всегда поможет, спасет, теперь понимаю, надо было насторожиться и отказаться от операции! С момента операции, до самой смерти кошка не ела сама, кормили принудительно(паштет, бульон)через шприц без игры, все время лежала, ходила только к лотку, доктор говорила, что на 2-й день после операции, кошка сама будет есть., поэтому мы и беспокоились?! Ксения говорила, что это нормально и все дело в послеопер. попоне, дословно сказала-Оставьте кошку в покое! Мы поверили в "многолетний стаж работы" Ксении Михайловны и потеряли бдительность, в итоге загубили кошечку, всю жизнь будем жалеть об этом! 27 января мы не выдержали и отвезли кошку на осмотр к Ксении, там кошка запоносила, но доктор сказала, что это нормально после стерилиз., температура удовлетворительная 39,2 , доктор сказала, для беспокойств нет причин, положила на шов ту же прокладку, что была под попоной с 23 января и отправила нас домой! 28 января ночью у кошки, началась рвота, около шва, появилась большая шишка, а сам шов стал подтекать, даже попона промокла, пошла интоксикация организма, бедная наша Лисочка! Все это время развивался сепсис! 29 января мы повезли кошку в другую клинику! К сожалению, спасти не удалось, причина смерти, острый перитонит и остановка сердца! Ветеринар Конюкова Ксения Михайловна, проявила "халатность"и не смогла оказать квалифицированную помощь, не заметила симптомы перитонита, при осмотре на приеме, за день до смерти животного?! Почему, не применила свои, опыт, знания и проф.навыки, когда у кошки начались послеоперационные осложнения? Не перестраховалась и не направила на доп.обследования, анализы? На УЗИ-чтобы исключить бессимптомный вирус? На худой конец, Ксения могла бы посоветоваться с коллегами, у которых лечит своих домашних животных? Почему не восприняла, 4-х дневный отказ кошки от еды, за серьезный-тревожный симптом?Вопросов много, да что теперь....! Возможно, отвези мы 27 января кошку в другую клинику, была бы жива! Прошло уже 10 месяцев, всë так же больно, от безвозвратной потери, несправедливости и невозможности призвать "доктора" к ответу по закону, за непрофессионализм и равнодушие! Закон Бумеранга никто не отменял, проявленное равнодушие вернëтся к Ксении! Кошку не вернуть, очень больно и неожиданно, операция простейшая! Врагу не пожелаю, пережить всë то, что мы пережили с мамой-пенсионеркой за эти 7-дней! Урок усвоен-ВСЕГДА, полезно узнать мнение второго доктора, а не доверять одному, это и людей касается, это своего рода подстраховка! Теперь выбирать ветклиники, буду более ответственно и понадежнее, у меня еще 2-е хвостатых! В подтверждении всего вышенаписанного, имеются скрины из Ватсап переписки и записи телефонных разговоров, с ветеринаром Ксенией Михайловной из ВербилкиВет! Я поделилась своим печальным опытом, о некачественно оказанной услуге стерилизации в ВербилкиВет, ставшей причиной смерти животного! В такие "веткабинеты"к ИП-шникам-одиночкам, я больше ни ногой! Совестно оказывать услуги такого низкого качества и брать за это деньги. Клиент не обязан иметь навыки ветеринарии, ведь именно за опытом и знаниями, мы обращаемся к ветеринарам на платной основе! Безразличие Конюковой К. М. , стало причиной, мучений нашей кошечки и непоправимого горя, в нашей семье! Столько месяцев прошло, а до сих пор тяжело, первые месяцы, постоянно плачешь и думаешь, как такое случилось и винишь себя, что не смогла спасти..... Моя пожилая мама, до сих пор не может забыть этот вопиющий случай, когда вместо помощи, получили негатив, время идет, а легче не становится, Лиса была очень ласковой кошечкой! Ветеринар Ксения Михайловна Конюкова-непорядочный человек, некомпетентный специалист, абсолютно незаинтересованна в выздоровлении вашего питомца! Если вы хотите сохранить свои, нервы, ЖИВОТНЫХ и деньги, никогда не обращайтесь и не ходите в ВербилкиВет!
Fix Price
October 2023
5
Регулярно посещаем этот магазин. Помещение просторное, проходы между рядами свободные, большой ассортимент товаров-брендов из массмаркета, по более низким ценам чем в продуктовых сетях! Огромное колличество сезонных товаров(хэллуин, новогодняя атрибутика, пасха). Приличная посуда, по бюджетным ценам! Персонал дружелюбный(стандартное приветствие на кассе, о наличии карты магазина и уточнение требуется ли пакет), сотрудники торгового зала, всегда подскажут где найти нужный товар! Удобное расположение, в зале чисто, есть парковка! Пока всё устраивает.
Ювелирная мастерская
October 2023
3
Мастер Дьяченко Николай Львович, очень невнимателен, халтурит, выполненную работу, нужно очень тщательно проверять, освещение в ТЦ тусклое, советую использовать фонарик на смартфоне, при приемке выполненной работы! Заказала шлифовку-полировку золотого кольца(500р), пришла через 30-минут, мастер отдал кольцо с 2-мя большими царапинами-зазубринами, просто безобразие, пришлось возвращаться переделывать, почему нельзя сразу, сделать свою работу качественно, цены не низкие, так и качество работы должно быть соответствующее! Второе золотое кольцо, мастер сказал увеличить на 1 размер не получится, только делать вставку(2т.р.), на след день пришла забирать и опять, халтура, отдаёт кольцо с зазубриной(проводишь ногтем и натыкаешься на нее!), попросила зашлифовать-отполировать это место повторно, почему сразу, не сделать все качественно, почему клиент должен тратить свое время! Очень надеюсь, что вставка действительно из золота 585 пробы, а то с таким "сервисом", начинаешь сомневаться в используемых материалах! Впечатление неприятное, учитывая, не малую стоимость, что просит этот мастер за услуги! Пожалела, что обратилась в эту мастерскую и не почитала отзывы заранее! Мастер не дорожит репутацией, не нерпелив к адекватным просьбам клиента! Некачественный сервис! Оплата только наличными. Чеков не выдаёт, соответственно, никаких гарантий на выполненные услуги нет! Не взвешивает, ювелирные изделиия перед приемкой и выдачей! Не советую!
Genotekhnologiya
March 2023
5
Вот уже 13 лет, пользуемя услугами этой лаборатории! Делаем ежегодный анализ гематологического больного, исследование не стандартное, изготавливают только здесь! Расположение удобное 5-минут от метро! Ожидание результата 14 дней, информирование на мейл! Оплата наличными или картой! В этом году, стоимость анализа возросла вдвое, что поделать, оборудование и реактивы имортные! Персонал вежлив, в помещении чисто!
Vkusno — i tochka
February 2023
2
Увы, с ребрендингом, качество блюд и напитков, очень испортилось! Больше 2-х звезд поставить не могу, персонал вежлив, в зале относительная чистота, за это 2 звезды!! В помещении очень тесно! 21 февраля в 15ч 25м , забирала заказ с собой, номер з- за 6362, клубничный коктейль совсем испортился, он теперь ядовито-розового цвета, очень жидкий, как вода, пахнет клубничным топпингом для мороженого, совершенно не молочный, полу-прозрачный и даже на смузи не похож, то ли свернулся, в общем ничего общего с коктейлем, что был раньше, в итоге вылила в унитаз 155 р, больше не куплю, неприятно конечно! Но и это не все, часто в заказ вместо чизбургера, могут положить чикербургер, что гораздо дешевле и менее вкусно. Котлетки в бургерах, стали совсем маленькие, намного меньше чем размер булок и тонюсенькие. Очень жаль, что перемены в худшую сторону! Но ничего, в Москве большой выбор фастфуд-заведений, соблюдающих нормативы и рецептуру!
Chetyre Lapy
February 2023
5
Очень приятные впечатления от посещения данного магазина, совершила покупку 18 февраля в 21ч 05м! В зале чисто, персонал вежлив, обслуживающая меня девушка-продавец, хорошо знает ассортимент, помогла подобрать для кошки эффективную мальт-пасту и корм для выведения шерсти! Удобное расположение магазина, 3 минуты от метро! Спасибо, за отличный сервис!
Myasnickij ryad
February 2023
5
Делала покупку вечером 10 февраля, товар отпускала светловолосая дама, всегда внимательная, все подскажет, посоветует. Приятно когда персонал позитивно настроен, в такие магазины хочется возвращаться! В зоне прилавка чисто! Колбасная продукция свежая, широкий ассортимент, каждую неделю проводятся акции, лежалый товар не попадался!
Ozon
February 2023
5
ПВЗ удобно расположен, 2-минуты от метро, 10.02.23 получала заказ, персонал приветлив, заказ выдали оперативно(темноволосый, смуглый молодой человек), очереди не было, в зале чистота и порядок! Спасибо, за сервис!
Vneshfinbank
February 2023
5
Хороший курс, удобное расположение 3- минуты от метро, очередей нет! Курс совпадает с мобильным курсом, какой на сайте, такой и в пункте обмена, расхождений не замечено, персонал вежлив, в зале чисто!
Perekrestok
February 2023
5
Хороший магазин, в зале чисто, персонал внимательный и вежливый, очереди в кассы бывают, но только в час пик, раскладка товара удобная, хорошо бы еще поставить кассы самообслуживания!