Bono мебель
June 2024 •
3
Заказывали небольшой кухонный гарнитур для гостевого дома . Когда подошел срок доставки , решили позвонить в стол заказов менеджеру и уточнить когда будет доставка . Подняла трубку девушка и на наш вопрос в грубой форме ответила : "Выполнение заказов они не отслеживают , разбирайтесь сами ". Это конечно сразу вызвало массу вопросов . В конце концов гарнитур приехал. Сразу оговорюсь , про профессии я инженер - механик и "руки растут из нужного места", по этому сборку заказывали только гарнитура без установки мойки , варочной поверхности и духового шкафа (это все тоже приобреталась в компании) . Привезли и разгрузили все очень аккуратно . Приехал сборщик (дотошный парень , молодец) мебель собрал аккуратно . Когда я приступил к установке варочной поверхности и духового шкафа , оказалось , что установить не представляется возможным - не хватает 20мм . Когда составлялся заказ компания не учла , что разницу в толщинах газовой и электрической поверхностях . На наш вопрос как быть , ответили что нужно было заказывать с установкой и у них все правильно посчитано . Если хотите головную боль - обращайтесь в компанию