Сергей И.
3
0
subscribers
0
subscriptions
74.2K
views
Вся работа Почты России организована не для клиентов, а для обеспечения работой своих сотрудников. По телефону сообщают только общую информацию, которая и так известна. Чат в приложении - ни о чем. Если клиент обратился по телефону с проблемой (вопросом, просьбой) - этот звонок и есть фактическое обращение, которое должно быть зафиксировано и по нему необходимо давать результативный ответ, а не футболить! Решить вопрос невозможно. Все сводится - пишите обращение или заявление на розыск срок рассмотрения которого фактически безграничен.