Kalipso
November 2019 •
2
Интерьер салона и расположение очень понравились, хотела стать постоянным клиентом. Но...обслуживание разочаровало...Сначала я купила абонемент на душ Шарко. Только хорошие слова могу сказать в адрес Фиалки - приветливая, добрая, пунктуальная и старательная. Только из-за нее не попросила вернуть деньги, поскольку несколько раз сеанс задерживался из-за опоздания предыдущего клиента. Переносить или заставлять ждать надо опоздавшего, а не того, кто выкроил время и прибежал вовремя. Сегодня пошла в хамам...сначала пар был слишком горячий, находиться в кабине было просто нереально, потом совсем исчез. Во время сеансов работников рядом нет, приходится звонить. Мне в доступной форме дали понять, что я, темная и необразованная)))) Все именно так и должно быть))))) Я, кстати, в хамамах бывала не раз и не только в Ульяновске, представление о температурном режиме имею. На мой вопрос - нужны ли им постоянные клиенты, девочка на рецепшн сказала, что я имею право больше не приходить. Из душа текла только холодная вода, минут 10...я снова позвонила. Милая девочка посоветовала мне знаете что? Включить горячий кран! Не думаю, что я произвожу впечатление человека, впервые увидевшего душ.Скорее. это способ ненавязчиво унизить клиента. Мне жаль людей, которые вложили деньги в это заведение. они не знают, что могли бы заработать намного больше. Я туда больше не пойду и другим не посоветую.