subscribers

subscriptions

19.9K

views

May 2020

Хочу поделиться нашим посещением клиники. Есть и плюсы, и минусы, но плюсы все же гораздо весомее ) Начну с минусов. 13 мая мы купировали ушки нашему амстафу. Были записаны заранее на определенное время. Накануне приезда я еще раз позвонила в клинику, чтобы убедиться, что все по плану, и можно смело ехать, ведь нам до клиники 50 км. На что девушка по телефону ответила, что все в порядке, мало того, если есть желание приехать раньше - можно приезжать, так как перед нами записей нет. Что мы и сделали - приехали на час раньше. Но когда зашли, нам сказали, что наш врач еще не приехал, и нам надо ждать время по записи... Не понимаю, зачем тогда надо было предлагать поиехать раньше? Чтобы лишний час прождать? В общем было немного обидно, но не критично. Видимо, нестыковки какие-то у сотрудников между собой случились. Еще один минус - это отсутствие как такового помещения для ожидания и приемной. То есть там 3 в 1. Лавочка для ожидания (на троих максимум), приемная, стойка ресепшн и тут же вет.аптека. Им бы помещение побольше, и было бы супер. Но персонал тут ни при чем, конечно, им и самим там наверное не совсем удобно. А теперь о плюсах. Это вет. персонал. В частности врач Сергей Борисович. Он вообще производит впечатление человека, у которого призвание - забота о животных. Всегда спокойный и внимательный. Там кроме нас была еще куча четвероногих пациентов. Он всем уделил внимание, выслушал владельцев, всем старался помочь. В общем классный врач. Девочки-ассистентки тоже умнички. Когда моей собаке ввели предварительный наркоз, меня предупредили, что ее может стошнить. Даже водичкой какой-то и тем, что успела ухватить, пока гуляли (предварительно собаку не кормили 12 часов). В общем нам поставили мисочку, чтобы мы эти дела в нее сделали, но мы промазали (((( и собаку стошнило на пол. Мне стало неловко, но понимающая ассистентка быстренько все вытерла, без упреков и вопросов. Потом взяла на руки мою уже спящую собаку, прижала к себе и погладила. И понесла в операционную. Сердце конечно забилось чаще, но в тот момент я почувствовала, что она в надежных заботливых руках. Наркоз подобрали не просто так, а исходя из возраста и веса щенка, все просчитали. Было ощущение, что врачи знают свое дело. Сама операция прошла быстро. Поедварительно Сергей Борисович посоветовался со мной по форме ушек, предложил свой вариант, как ему кажется будет красивее, и только потом следал все. Это тоже радует, врачу не все равно, как будет выглядеть моя собака, он действительно старался сделать красиво. Так и вышло. Сразу было видно, что получилось супер. Он так и сказал - « мне самому понравилось»)). Ровненько и аккуратно. Сейчас уже 3 сутки после операции, и собака чувствует себя прекрасно. Ничего нигде не кровит, не воспаляется (тьфу-тьфу). Только воротник дурацкий мешает, а так все в норме. В общем советую всем, там работают хорошие люди. А это главное.