Amaks Staraya Russa
August 2024 •
3
Минусы: 1. При заезде в номер не было вообще туалетной бумаги. Пришлось в 5 утра разыскивать главную горничную по телефону. 2. Плохая уборка даже по требованию. Убирают явно не каждый день, хотя могли бы мусор выносить ежедневно. За неделю проживания ни разу не пропылесосили номер (или хотя бы подмели), не помыли душевую кабину и раковину. Даже по требованию уборки просто заменили полотенца и вынесли мусор. 3. В целом уставший номер (проживали в студии в 5 корпусе): явно давно течет полотенцесушитель, давно не мытая нормально душевая, какие-то пятна на шторах и стенах, на стене рядом с зеркалом вся плитка в мелких трещинах, сток воды в душе неравномерный (то нормальный, то вода застаивается), нет вентиляции в санузле (полотенца даже за сутки не сохнут без полотенцесушителя), нет нормальной вентиляции в номере, нет кондиционера, разной длины (!) пододеяльники (одно одеяло просто не помещалось полностью в длину). 4. Отвратительное питание. Зачем столовую назвали рестораном вообще непонятно. Ужасный запах даже на улице, после каждого посещения абсолютно все вещи просто воняют. Еда периодически пересоленая (например, печень), овощи не очень (вялые, капуста с чернотой и сухостью), колбаса и лук абсолютно везде где можно и нельзя (салат из свежей капусты с сервелатом, оставшимся от завтрака и др.). Максимально странные десерты: чизкейк с компоте из апельсинов с перегородками/пленками от долек апельсинов, какое-то муссовое пирожное на бисквите абсолютно несъедобное без сахара. В десертах попадались какие-то волоски и насекомые (муха в чизкейке). Вечером подают водянистые остатки компота (явно разбавленные, т.к. в обед этот компот был совсем другим на вкус). 5. Вход в столовую доступен только в выбранную смену питания. При этом процедуры назначают как попало без учета смены и неоднократно были ситуации, что люди не могли поесть в принципе (например, видела ситуацию когда процедуры были назначены подряд на ВСЕ смены обеда). 6. Процедуры назначаются без учета необходимости перехода в другой лечебный корпус. Как можно с массажа в грязелечебнице добежать за 5 минут до 3 этажа 9 корпуса вообще непонятно. При этом на некоторые процедуры нужно приходить чуть заранее. 7. Уставшие лечебные корпуса: в 9 корпусе на 2 этаже на стенах видно черную плесень, в минеральном бассейне все проржавело, не открываются нормально шкафчики для вещей + ключи от них вообще без бирок, приходится звать на помощь сотрудников, ржавые души в грязелечебнице. Плюсы: 1. Отличная территория-парк: ухожено, чисто, удобные дорожки, лавочки. 2. Удобный доступ везде по ключу-карте. 3. Некоторые процедуры весьма приятны, минеральная вода. 4. Аква-центр очень ухожен: нормальные шкафчики с браслетами, работающие фены, два бассейна и сауны. 5. Есть свой небольшой пляж. 6. Расположение очень удачное: 10 минут пешком до набережной и 15 до центра города. 7. Бесплатный трансфер от и до ж/д вокзала по выходным. В целом видно, что пытаются что-то делать: ремонт на этажах в 9 корпусе, чистая и отремонтированная водолебечница, ухоженная территория. Но желания вернуться не возникает.