добрый вечер!
хочу оставить отзыв на вечернюю смену 31.08.24. мы с мужем не первый раз берем тут напитки, но в этот раз посещение огорчило. заказали два напитка — лавандовый лимонад и черничный смузи. время ожидания, как нам сообщили — 5-7 минут. в итоге, примерно через 15 минут я увидела, что люди, которые пришли позже, уже получили напитки. как оказалось, про нас забыли :) мой комментарий касается конкретно молодого человека, который там работал, имени не знаю, к сожалению. затем меня дважды или трижды попросили повторить мой заказ, я уже попросила посмотреть мой чек. молодей человек посмотрел мой чек, но в итоге приготовил смузи объемом не 0.65, в 0.5. снова неприятный косяк. пришлось снова попросить переделать. в итоге, к слову, смузи получился не очень по качеству.
мы часто сюда раньше заходили, но эта ситуация отбила желание, потому что мы прождали 30 минут и потратили нервы зазря
желание приходить снова отбило :)
прошу обратить внимание на такое отношение к клиентам, потому что человеческий фактор важен, но впечатление клиентов вроде как тоже)
Delo V Souse
November 2022 •
5
очень понравилось это место, обязательно приду еще!
1) качество обслуживание отличное. официанты приветливые, всегда
помогут и расскажу. отдельно хотелось бы сказать спасибо официанту Даниилу - обслужил на высшем уровне, очень приятный и приветливый молодой человек
2) большое меню, приятные цены и вкусная еда
3) понравилвсь сама атмосфера - тихо, уютно и спокойно
в общем, 10/10!