Avtoruss
September 2024 •
1
Хотелось бы оставить отзыв об официальном сервисе Авторусь Chery г. Моcква, ул. Орджоникизе 11 стр 32. Крайне низкое качество выполненных работ по ТО: на ТО 6 не заменили масло в коробке — главный по сервису уверяет, что мы сами отказались от замены масла, что это не их вина, а именно наша, что мы захотели сэкономить, перед поездкой на 5 тыс километров 👍 В итоге автомобиль начало троить, пришлось ехать к официалам в другом городе на диагностику, где мы и узнали о том, что замена масла в коробке не была произведена. В итоге поменяли масло у официалов в другом городе, в Спб. При этом хочется отметить, что представители дилера в г.Санкт-Петербурге (ул. Софийская) были крайне удивлены качеством сервиса, сотрудники которого забывают масло в коробке поменять и ходовую часть посмотреть! Следующий визит на Орджоникидзе был после поездки, которую, к слову, пришлось сократить, т.к. автомобиль по-прежнему троил. В итоге мы прождали диагноста 2 недели, за это время привозили авто в сервис трижды — сотрудники не могли выявить причину проблемы. В итоге, выяснилось, что причина была в прогоревших СВЕЧАХ! В СВЕЧАХ, КАРЛ! Вывод: такого рода проблему сотрудники сервиса не смогли выявить за 3 визита (автомобиль при этом несколько раз оставался в сервисе на 2-3 дня). Итог общения с сервисом: хамское отношение к клиентам, качество выполненных работ на 0. Объезжайте стороной это место!