Сделали заказ.Ожидание 1,5 часа но постараются быстрее,как пообещали...1,5 часа прошло заказ не доставили, трубки не берут,заведение закрылось,статус нашего заказа вообще пропал с сайта,телефон клиенткой службы не обсуживается вообще...
Дополнение...
Заказ приехал через два часа,когда уже спать ложились...
Горячее -не горячее,но хоть доставили...
Fuji
February 2024 •
1
Отвратительное обслуживание.Сделали заказ на доставку.Доставку озвучили в диапазоне 1,5-2ч.В течении минуты мы перезвонили и сказали,что заберем сами.Время самовывоза через 30 минут нам обозначили.Приезжаем на Ново-Садовую,24 через 40 минут, говорят: "ждите минут 7 еще".Ждем еще 15 мин.Сообщают: "ждите еще 15 мин.Не готово".В чем смысл свмовывоза?
Девушка на ресепшене ничего решить не может.В колл-ценире о нашем заказе тоже ничего не могут сказать!Желание приходить,а тем более делать заказ пропадает напрочь.
Итог: прождали 1,5 часа и отказались,т.к.ни администатор ресторана,которая вообще индефферентна к клиентам,ни менеждер не смогли назвать времени,когда заказ будет готов и готовят ли его вообще)))
Спасибо!
Volzhskie thermy
July 2023 •
3
Забронированное время ни на что не влияет.На входе указано 200 с лишним мест.Видимо,стоячих.Ни одного шезлонга.Администратор Дарья Малютина откровенно хамит посетителям.Отдали 12000 тысяч за компанию за вход и получили кучу "приятностей"!
Tvoitai
December 2022 •
5
Были в салоне на Л.Толстого.Как всегда все на уровне.
Приятная атмосфера.
В этот были мастера Са и Да.Спасибо им за массаж!
Чучвара
November 2022 •
2
Ровно час ждём заказ.Первую порцию нашего заказа официантка забыла вынести.Когда мы ей напомнили,она просто расстворилась и к нашему стрелу больше не походила.Администратор заверила в скором исполнении заказала,чего тоже не произошло!
Отличный старт обновленного ресторана!
Нотариус Платонова Т.А.
September 2020 •
5
Все отлично, без очередей, грамотные специалисты. Цены по тарифам , аналогичные всем нотариусам.