Pho Bo
July 2024 •
5
Очень, вкусно!!!! Приветливый персонал!!!! Как всегда! Спасибо! Том ям самый лучший
Fotini
April 2024 •
5
Отличное место, чистенько, вкусненько, отдыхали с семьей в 2023 году. Спасибо отдельно за вкусную еду, очень приятный и внимательный персонал в столовой!!!!
Aquapark Moreon
February 2024 •
1
21 феврали с семьей посетили ваш комплекс. Очень хотели посетить баню поэтому тариф был аквапарк термы. После ремонта были впервые . Порадовали баньки и коллективное парение, респект руководителям, развиваетесь!!!! Но хотела обратить внимание на другое, раздевалки, а конкретно розетки и фены!!!!! Фены меньше 50% работали, а розетки вообще ни одна не работала. Я приехала со своим феном , но посушить им волосы так и не получилось. Обратилась в раздевалке со своей проблемой к сотруднице( взрослой даме) к сожалению услышала в ответ: что вы хотите ? Вас 4000 человек здесь. Думаю обращусь к админу может помогут с розеткой, за стеклом сидели девочки кассиры, на мою просьбу отреагировали взбудоражено, типа мы кассиры, я попросила снова о помощи позвать администратора…… Никто не пришел, на оплате я у этих же кассиров уточнила снова про администратора, но минуточку- последовал такой ответ что она не ЗАХОТЕЛА СЮДА ИДТИ!!!!! Я , честно, надеялась что мне ответят что она приходила, но не дождалась меня, но такое. …Правда они мне предложили пройти к админу . Дальше был диалог с администратором Елизаветой. Честно, так нельзя. На вопрос почему не работают фены ? Услышала в ответ от администратора, лицо вашей компании, что с утра у нее все работало, на минуту время нашего выхода было ближе к 17:00. На вопрос почему не смогла воспользоваться розеткой? Меня она пытались убедить что мой фен не работает.Что ни одной жалобы не было за сегодня , и то что я возбуждена! Конечно, а как ? у меня волосы длинные у дочери густые длинные тоже. И в очередной раз услышать о том что нас много ….. Разве это общение администратора с гостем, клиентом. Так себе ответики . Не извинения не обещания исправления ситуации , от администратора не последовало.Очень хочется чувствовать себя желанными гостями, чтобы сотрудники грамотно общались, даже если я 3899 клиент. А если вдруг черезвычайный случай???? С такими сотрудниками мы в опасности!Руководители данного комплекса , научите грамотному и правильному общению с гостем!!!!
KFC
June 2023 •
1
Ужас, заказы путают, вместо оригинального положили острый бургер! И это постоянно, коктейль молочный просто сладкое молоко, если это один бренд, то держите Марку!!!!туалет, жуткая вонь, про график уборок никто не слышал вообще, хотя файл висит. Ну и ни бумаги ничего.
КВД
January 2023 •
1
Доброе утро! Записалась через сайт к 2 врачам, как говорится вырвалась!!!! Но увы, оказывается, только один специалист может принять, а какой ? выбирайте сами, а где информация написана, не известно, идите к заведующей, кошмар!!!! И карту подобрали на вторую запись, интересно, как определили где мне нужнее😂! Просто смех! Наладить не могут, очередь часами по записи, все для людей!!!!!!
A4 Kids City
September 2022 •
1
В сентябре 21 года праздновали день рождения ребёнку в кидсити, в колумбусе на пражской. Заказали программу, еду напитки , еду предложили из нескольких кафе, мы выбрали из джоки джоя. Квест прошёл отлично, дети были в восторге, а вот еду подали отвратительную. Она была абсолютно не того качества когда мы заказывали там. И самое главное холодная. И это было ужасно стыдно перед гостями. Когда я подошла к администрации, то такого я точно не ожидала услышать. Что типа ее готовят заранее и чтобы предъявляли там. Тогда вопрос возник почему вы не предупредили что такое возможно, на минуточку мы платим деньги. Последовал ответ, что я не отвечаю за админа который составлял предзаказ. Я просила что то с собой принести, но мне не разрешили.Не последовало извинений. Больше не ногой, не рекомендуем там кушать
Shokoladnica
September 2022 •
1
Доброе время суток! 10 числа, на день города были с ребёнком 9 лет на Поклонной горе, часов в 16, решили перекусить в шоколаднице, когда увидели очередь решили взять напитки с собой. В дверях нас встретил молодой человек, мы ему объяснили что хотим, плюс попросили пройти в уборную, он нам отказал вообще войти в кафе, сказал очередь, в том числе воспользоваться туалетом.Представился директором данной шоколадницы. Это конечно ужасно выглядело, но как так вы потенциальному покупателю отказываете воспользоваться туалетом и вообще купить напитки с собой? Понятно что большое скопление людей в такие мероприятия бывает, толпы нас таких, но так нельзя.