В феврале 2024 нрла пришли сделать собаке ренген (по консультации московского вет врача, который ждал от нас снимка), мою собаку взяли и унесли, ничего мне не обясняя. А после выяснилось, что ей с делали узи так как ренген аппарат не работает. Мне не нужно было узи, но с меня за него взяли деньги.
Более отвратительного отдыха и придумать сложно! Заявка и реклама хорошая, а исполнение на нуле. Постараюсь быть беспристрасной (насколько это возможно). Благодаря отзывам других людей мы уже были готовы к тому, что заезжать в Морскую резиденцию нужно со своей питьевой водой и шампунями. Шампуни одноразовые, кстати, дают, но в номере на 5 человек их три пакетика шампуня, но не это главное, к такому мы были готовы, а вот к тому, что нас заселят в номер, в котором кондиционер не работает, потому что у них закончился фрион - нет. Или к тому что заезд в три часа, а твой номер освоболился только в пять. Мастера кондиционера прождали приличное долгое время, он так и не появился. Позже нам сообщили, что фриона нет, кондер работать не будет. А дальше еще веселее. Нам предложили поменятся номерами с нашими родственниками, может их без кондера жить устроит))). В итоге из номера с неработающим кондиционером переселяют в другой номер, там кондиционер работает, а дверной замок- нет.
Питание отвратительно и мало! Фото количество еды на ланче прилагаю. Заезжаете а 15 часов и остаетесь без обеда. Ультра все вкючено оказывается работает по часам, о чем на сайте не пишут. С 12 до 13 не включено и с 15 до 16 тоде нельзя. Выезжаете вы до 12 дня, то есть положенный вам обед не получаете не призаезде, как в других нормальных местах отдыха, ни при выезде. Вы, видимо, по замыслу МР обед им прощаете. Так и вызодит, заезжаете вы в 15 часов, а ужин с относительно нормальной едой, лишь в 18. Есть с 16 для тех у кого ультра все включено с 16 есть "ленч" но это словно профанация, полноценным питанием его не назовешь. Есть нечего, на всех отдыхаюших не хватает от того и полки пустые.
Про ужин: давно на отдыхе все включено я не видела, чтобы люди за еду ругались, а здесь именно так. В рекламе МР пишут, что дают роллы, но не обозначают, что раз в 15 минут выносят на подносе 30 мини - роллинок на всех отдыхающих, и люди устраивают ругань, чтобы в одни руки не больше трех мини ролл человек брал, ведь всем попробовать хочется! Интелегентным и ненапористым такое потребление пищи не очень понравится. Никаких иных промежуточных станций питания не предусмотрено. Есть ПЛАТНЫЙ ресторан, где концерты проходят, то есть как бы вроде концерт для всех отдыхающих, но он в платном ресторане проходит, что вынуждает людей садясь за столики заказывать по меню. Территория большая: сплошные взлеты и подьемы, пляжа как такого нет, маленький клочек где в море заход с лесенки, до нормально пляжа со слов других отдыхающих идти минут 10. То есть если Вы за морем то не сюда.
Детский отдых: обещанные в рекламе батуты днем сдуты, их только вечером на 1,5 часа надувают, якобы чтобы они на солнце не нагревались. Вот и представте какой на этих батутах ажиотаж в выделенные 1,5 часа. Есть не колько детских качелек на площадке. Обещанный "аквапарк" это тоже несколько надувных горок и тоже работает по часам.
Многие отдыхающие с которыми удалось пообщаться пришли к мнению что ультра все включено здесь бессмысленная трата денег и лучше берите 3 разовое питание если соберетесь сюда. Я, побывав много где, для себя записываю МР в черный список ибо цена -качество не соотносится никак. Спокойно могу назвать пару тройку мест отдыха, где за такую же стоимость намного продуманее, интереснее и насыщенее отдых, чем здесь и отношение к отдыхающим тоже. Мне же пока показалось, что здесь отношение будто это ни я за свои деньги отдыхать приехала, а им всем все должна, отказывась в каркасном доме в жару с неработающим кондиционером мирится и дверь прошу сделать, а ремонтник у них только завтра после 10 придет)))
Странная компания, которая не умеет ценить своих клиентов и их время. Месяцами не отвечают на сообщения по ветсап. При личной беседе обещают предоставить коммерческое предложение, но не предоставив вовремя и.... виноватым делают заказчика! "У меня было два дня, чтобы вам просчитать. Хотел задать вам вопрос, но забыл какой. В следующий раз смогу этим занятся только через две недели". Если еще на этапе заключения договора с ними столько проблем, то я очень сочувствую тем, кто с ними строит. Ведь для строительства ответственность и оперативность исполнителя очень важные качества.