Triomed
November 2023 •
3
Очень специфические администраторы. Ведут себя максимально странно. Многого не знают. Не перезванивают. Все забывают. Абсолютно не клиентоориентированны.
Helen
November 2023 •
5
Очень очень комфортный отель. Прекрасный отзывчивый персонал. Чисто, красиво, прекрасные завтраки. Капучино с кокосовым молоком сделают и утром и в любое время. Обед также очень понравился. Все свежее, вкусное, красивое.
Sea, Signora
November 2023 •
2
Администраторы ресторана, девушки, ведут себя.. даже не знаю как цензурно выразиться. Были с мужем. Не смотря на мое присутствие, эти «мадамы» были готовы.. лечь перед ним на барную стойку.. Просто вопиюще- возмутительное поведение. Недвусмысленные улыбки, взгляды. Просьба к директору или учредителю отнестись серьезно к обучению женской части персонала. Морепродукты не первой свежести. Заливают блюдо томатом с горой, чтобы, видимо, клиент не почувствовал тухлятинки. Отравиться- Легко. Вино выветрившееся из давно открытой бутылки. Спагетти на троих 15500₽.
Alexander Todchuk Studio on Polezhaevskaya
October 2023 •
4
Есть (но не все) очень хорошие мастера по окрашиванию и стрижки, но цены на эти услуги стали космические, записаться можно день в день, а не как раньше за неделю-две. Может руководству пора пересмотреть цены за услуги? Пробовала там раньше несколько раз маникюр и педикюр- не советую, может сейчас что-то изменилось, может даже взяли профессиональных мастеров за космическую то стоимость услуги маникюра-педикюра.
Klevo
October 2023 •
5
Отличный ресторан. Очень нравится. Все свежее, вкусное. Не нравятся скатерки в клеточку))). Остальное все прекрасно, всегда попадались хорошие официанты.
Tver Park Hotel
June 2023 •
1
Хочу обратиться к учредителям отелям, говорят вас много. Не берите на работу дочерей ваших соучредителей и не ставьте их администраторами. Отель испортили именно эти женщины, которые не понимают как общаться с посетителями. Одна,недавно, кажется Катерина, не давала отнести официантке завтрак нам в номер. Сегодня вторая директор (как она с великой гордостью отозвалась о себе), на месте администратора, опять начала нас строить как мы и что должны оплачивать, при этом ни банкоматов, ни банков рядом с рощей нет и предложено не было. «Уважаемые» дамы, не надо строить клиентов, которые платят вам деньги. Не надо путать гостей с обслуживающим персоналом. То ли эти тети из грязи в князи, то ли из глубокой тверской области, где не знают, что такое сервис и грамотное отношение с гостями. Учредители, пересмотрите работу двух админов-директоров, женщин в районе 45+. Они портят вам все. Сегодня просто не стали терпеть хамство и быстро нашли другой отель в Твери. Теперь их не мало. И в них хотя бы с улыбкой приняли деньги за длительное проживание, никто не стал выпендриваться и строить людей за их же деньги. Уборка в отеле также стала нулевая, ездила в этот отель с 2005 года, но теперь с уборкой полная беда, приезжаешь и сам протираешь ручки дверей, пыль с тумбочек и слои жира между кнопками на пульте. Больше этот отель никому не советую. Также в отеле администраторы не знали, что я езжу туда много лет, не предлагали скидки, т к в непродуманной базе ничего не отмечено и она не сохраняет постоянных клиентов. Скидки предложили только в этот раз, наконец-то до кого-то дошло, что так можно сделать. Но воспользоваться из-за хамства ей не удалось.