Консьерж на входе в отель , грубил и хамил . Заранее при брони указала , что у меня День Рождения , бронировала номер делюкс с видом на город , бронировала за 1 месяц заранее . Сказали , что постараются учесть это и возможно будет заселение не в 14:00 , а сделают исключение и заселят в 12:00 , если будет свободно . По итогу , не вида на Невский , ни раннего заселения не предложили . Даже никак не поздравили ! Вместо , того чтобы что - то предложить , чтобы исправить ситуацию , предложили поехать в другой отель , или через агрегатор перебронировать номер в другой категории . По итогу так и сделали , так как уже не было времени искать другой отель и не хотелось себе портить праздник !
Сами номера , чистые , красивые , теплые и комфортные ! Есть комната хранения для вещей ! Лифт работает .
Акварель
December 2024 •
5
Единственный магазин в городе с таким количеством выбора по ваннам , нужна была ванна 175х75 ребята помогли с выбором , покупкой довольна ! Спасибо продавцу Даниилу .
Ателье Елены Гусевой
March 2023 •
5
Елена , мастер своего дела ! Всегда учтет все тонкости и нюансы запроса , даст правильные рекомендации , качество работы на высшем уровне ! Очень тактичная и внимательная . У Елены шью уже не первое платье и костюм , результат превосходит ожидания ! Спасибо !