Не хочу я снимать оценки, но хочу выразить все с чем пришлось столкнуться. Мы еще осенью с мужем начали ходить в бассейн. Было все отлично, купили абонемент на 8 занятий, ходили не часто и каким-то образом он растянулся не на месяц , а на полтора примерно, и самое интересное,что абонемент у нас действовал в рамках 8 занятий больше месяца и вообще нам слова никто не сказал. Второй раз купили еще такой же абонемент, за месяц не успели его использовать, он просто закончился, занятия сгорели. Я конечно понимаю,что здесь нам тоже надо было быть внимательнее, но про действие в 30 дней вообще слова никто не сказал, а мы и надеялись что он работает, потому что первый работал гораздо больше.
Что не нравится и хочется обратить внимание руководства:
1. Браслеты не срабатывают на шкафчиках. Надо 10 шкафчиков опробовать, чтобы найти тот, который закроется.
2. Вообще никто не контролирует количество людей в бассейне. Это вызывает дикий негатив. Почему нельзя на входе говорить, что сейчас 1 дорожку примерно занимают 2-3 человека? Мы пришли в бассейн, уже переоделись , искупались , выходим к бассейну там на дорожке минимум 4 человека!!! ЭТО КАК? Почему на входе нельзя сказать, сейчас большая загрузка, приходите в другой раз!!! я прихожу в основном после рабочего дня и в такой атмосфере невозможно расслабиться и отключиться на час , потому что ты плывешь по дорожке на которой уже 5 человек. Это кошмар.
3. Сегодня мы столкнулись с ситуацией крайне неприятной. я вижу ниже также есть негатив по этому поводу, насчет работы персонала. Зачем вы сажаете работников, которых даже не научили общаться с людьми?
мы прошли по абонементу, переобулись , прошли в раздевалку, я уже даже переоделась, как выяснилось , что в мужской раздевалке нет ни одного свободного шкафчика. Я уже молчу про то, что там в принципе шкафы практически не закрываются (это уже другой вопрос: как там можно оставить вещи какие-либо ценные, если я например иду с работы?). Когда мы обратились к администратору с вопросом как быть? и куда сложить вещи, нам сказали: ЖДИТЕ на диване, как кто-то выйдет так зайдете. Я конечно все понимаю, но это мое время! ЖДИТЕ!!! Сколько : час? два? ЭТО КАК ВООБЩЕ ???? администраторы для чего вообще там сидят, вопрос? я говорю ,почему нельзя сказать, что людей много, все занято сразу, а не когда ты это видишь уже своими глазами. Ответ администратора: все ждут, всех все устраивает!!!!!
Это вообще не складывается в моей голове! либо у людей которые ждут других занятий нет, либо я что- то не понимаю. И почему все молчат????
Люди вы платите деньги чтобы все молча терпеть???
Upper market
March 2024 •
5
прекрасный выбор , ассортимент просто шикарный , приятно прийти, всегда все свежее
Бассейн
March 2024 •
4
в целом все хорошо, но у нас там украли тапки, пока мы купались. я конечно понимаю, что человеческий фактор, могли перепутать. НО как люди не понимают или не запоминают в чем пришли. Никто не помог в поисках. Тапки не жалко, но почему я должна босиком идти через все помещение, когда кто то глаза открыть не смог
Tary Moscow
March 2024 •
5
Боже как там вкусно, снимали номер в отеле, были включены там завтраки. Шведский стол, все божественно вкусно, от души рекомендую
Pana White Moscow hotel
March 2024 •
5
Отличный отель, все чисто , аккуратно, ежедневно меняют полотенца, что нескащанно радует, очень вкусные завтраки, безумно понравилось , рекомендую
Okonii butik Vit. Khrustalev
January 2024 •
5
Выражаю благодарность оконному бутику Виталия Хрусталева. Быстро связались, все объяснили , очень доброжелательные сотрудники. Произвели все расчеты, я очень довольна и ценами и сервисом. Огромное спасибо вам.
Central Market
January 2024 •
5
У рынку вопросов нет, только к ценам )
Zheleznodorozhny vokzal Cherkessk
January 2024 •
5
Обычный вокзал, очень жаль что поезда дальнего следования не проходят через него , других вопросов нет