Retro
September 2024 •
1
Не рекомендую магазин "Ретро" на ул. Машиностроителей в Юрге Наше посещение магазина пива "Ретро" сегодня оставило крайне негативное впечатление. Продавцы в этом заведении проявляют полный игнор к покупателям. Вместо обслуживания клиентов, они часто собираются группой на улице, где курят, или сидят за прилавком в телефонах, игнорируя людей, пришедших за покупками. Табличка с надписью "перерыв на 5 минут" абсолютно не соответствует действительности. Магазин неоднократно закрывается на неопределённое время. Сегодня, когда мы спросили о времени открытия, продавец проходя мимо нас выходя покурить, ответила нам хамством и агрессией на всю улицу, что было совершенно неприемлемо. Желание возвращаться в этот магазин пропало полностью. К счастью, в городе есть другие места, где обслуживание радует, а не вызывает раздражение. Моё пожелание руководству — обратить внимание на клиенториентированность и переучить сотрудников, чтобы они перестали быть хамами и начали качественно выполнять свои обязанности. P.S. Ранее действовавшая команда персонала не позволяла себя вести подобным образом!
Biggs
September 2023 •
1
Заявлена доставка 45 минут, ждём 2 часа, просто ужас и телефон всегда занят