Отвратительное место!!! Как можно так с клиентами разговаривать!!! Мы пришли в бассейн с родителями и мне было стыдно за её поведение !!! Зачем то она сказала , что мы натоптали на полу, хотя пол был грязный изначально, натоптанный, на полу было куча волос!!! Разговаривает как будто подружка со двора!!!! Почему руководство допускает такое !!!! Испортила всё впечатление от отдыха и естественно желания вернуться туда нет и советовать такое хамское заведение тоже нет желания !!!! В городе много заведений с более вежливым персоналом!!!!
Mercure Moskva Paveletskaya
September 2024 •
3
Хороший отель, удобное расположение. Но персонал в ресторане, на завтраке, не дружелюбный. А так отель не плохой