Уважаемый предприниматель! Прошу вас обратить внимание на работу вентиляции. Ужасный запах кухни, старого горелого масла. После посещения вашего заведения ребенка помыла, вещи постирала, а куртка на ночь осталась в шкафу, так за ночь пропахли все остальные куртки. Отвратительные въедливый запах, вещи даже с первого раза не отстирываются! Вопрос- не опасно ли детям дышать отходами горения в вашем заведении? Лично мы к вам больше никогда не придем, это ужаснейшие впечатления «со шлейфом»
Cubes
March 2023 •
1
Никогда не отмечайте здесь праздники! Моему ребенку испортили день рождения, которое она ждала несколько месяцев! За 10 дней до праздника пришла лично, сделала заказ на аренду стола и аниматоров «Фонтанелии», с которыми они сотрудничают, внесла предоплату. Через несколько дней позвонила и дополнила программу дополнительными шоу. В день праздника пришли с именницей за час, нас поприветствовали, предоставили наш стол и мы пошли ожидать программу и гостей. Начало работы аниматоров в 12.30, в 12.10 подошла спросила все ли хорошо с нашей программой, так как аниматоров не вижу. Администратор заверила что все ок, они за 10 мин приходят. В 12.27 подходит администратор и говорит- накладочка вышла, аниматоры заболели, а другие смогут через час приехать. Заказана еда для детей, стоит фотограф наш ждет. Деваться некуда. Ждем. Дети наигрались, устали, уже аниматоры не нужны, есть хотят, привезли еду, пришли как раз аниматоры. Не в тех костюмах, без дополнительных программ. Начала предъявлять претензии Фонтанелии, но они оказались не причем, позвонили извинились, и рассказали как было дело. Им в 12.30 ( это начало программы должно было быть) позвонили из Кубиков и сказали что срочно экстренно нужны аниматоры. Они собрались и через час уже работали. Вобщем если хотите испортить день рождения ребенку, вымотать себе нервы и выбросить деньги на ветер- обращайтесь в кубики! Моей 4-летней дочке праздник испортили непрофессиональные, безолаберные, безответственные сотрудники этого центра!!! И даже не извинились!!! Худшее место в городе для детей!!! А такие ситуации допустимы лишь по одной причине- халатность руководства!!! Позор!! Вам нужно пирожки продавать на улице, а не заниматься сферой связанной с детьми!!!!
Novolaser
January 2023 •
5
Специалист Карина поразила своей внимательностью, обходительностью и профессионализмом. Спасибо! Надеюсь результат работы не заставит долго себя ждать