Работа отеля совершенно не настроена. Отдыхали в отеле в выходные. Взяли тариф все включено. Завтраки в кафе Бистро, все отлично и вкусно! Обеды и ужины в кафе Сахар. Работники кафе не в курсе, что нас нужно кормить и что входит в наше меню. В итоге покормили, но следующей смене работников на следующий день пришлось объяснять все по новой. Кормят вкусно! Заранее заказали баню по-черному, посещение тоже входит в тариф, в итоге позвонили и сказали, что не смогут принять нас в назначенное время, т.к. приехала группа и баню к нашему времени подготовить не смогут. Предложили либо поздно вечером, либо рано утром, мы отказались. Так же в стоимость входило посещение веревочного парка (не посетили, т.к. оказалось, что он от роста 135 см, что нигде не указано) и сафари парка (не пустили, сотрудница на кассе сказала либо за деньги, либо приходите во время, когда приедет группа туристов). Сходили в спа-отель, он тоже входил в стоимость. Бассейн на улице не чистят, очень странно отель 5 звезд. Хотели воспользоваться доп. услугами массажиста, его конечно же не оказалось! Очень печально, задумка интересная, корпусов отелей много, заявлено в стоимости много всего, а по факту воспользоваться ничем не получилось, кроме питания и посещения музеев.
Holiday Tagansky
April 2023 •
4
Хороший отель, останавливались на одну ночь! Вежливый персонал, вкусная еда в ресторане. Остались довольны!
Rice Cat
April 2023 •
5
Очень понравилось заведение. Красивый интерьер, вежливый персонал, очень разнообразное меню. Из того, что попробовали, понравилось все. Спасибо! Обязательно посетим Вас еще!
DiVo
March 2023 •
5
Заказывали кухню в дом, остались очень довольны! Исполнили все быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Аише!
Mosplitka
March 2023 •
5
Отличный магазин! Менеджер Юлия помогла с выбором плитки на весь дом, сделала все расчеты по количеству, плитку оперативно привезли. Большое спасибо!!!