Picnic
August 2024 •
5
Очень вкусное кофе! Всегда вежливое обслуживание! Спасибо
Sberbank
February 2024 •
1
Плохо знающие свою работу люди! Пришла за картой.. девушка без моего ведома подключила мне услугу за 4 тысячи … с вылупленными глазами к притензии почему списали деньги сказать ничего не могла и начала мне доказывать что это супер услуга .. позвала начальницу я так поняла они переглянусь и стали вдвоем меня уже уговаривать .. на эту услугу … в итоге они сказали что вернуть деньги уже нельзя .. но попытаемся написать письменное обращение … вместо 10 минут я там пробыла около 1,5-2 ч… итог перезвонили служба поддержки и сказали что вернуть нельзя я сказала свою историю .. мне сказали позвонить снова по номеру 900 и сказать…. Я рассказала как было …оператор сказала что даже навязывать данную услугу мне не должны были … деньги вернули меньше чем через сутки… и на днях была свидетелем как та же самая девушка грубым тоном общалась с другим молодым человеком который так же пришел взять свою карту … куда смотрит руководство не понятно … вы забываете что клиент всегда прав! Парень грубо во слова не сказал … а лишь сказал что мне ничего не нужно отдайте карту и все … а тут нужно всю информацию выдать и заработать балов к премии …