Сервис настолько плохой, что на вопрос в поддержку мне звонят и грубым голосом говорят, что я не прав, чуть ли не оскорбляют.
Приложение не удобное, очень много багов, таксисты не всегда хорошие, недавно отвозил человек, на машине у которой задняя правая арка касалась колеса и на лежачих оно билось об арку и очень сильно отдавало в спину. Приложение-отдельно требует внимание, за то что вы хотите поехать на 2-3 машинах и заказываете 2-3 заказа и если вам не понравилась модель машины вы отменяете заказ, вас могут заблокировать, как они говорят антиспам, но самое главное, заказы останутся и машины приедут, а если вы не выйдете то вам начисляться штрафные, от 50р. Отношение операторов, отсутствие телефона поддержки, много минусов, а полюсов вообще нет, Яндекс хоть дороже местами, но лучше.