CDEK
September 2023 •
1
Посылка должна была прийти за 10 дней, ее доставка уже мусолится 2 недели и продолжает задерживаться. И никто даже заранее не предупредил, ни отправителя, ни меня на сайте/в приложении, что буду задержки. Сайт вообще показывает задержки 7 дней, тут вы пишите 10 дней. Из-за этой безответственности мне придется менять все свои планы и билеты на самолет, потому что доставка не может сработать оперативно, еще и в тут приходится ждать по несколько часов и на линии висеть по 30 минут, чтобы услышать абсолютно нулевую информацию по заказу. Требую полное возмещение затрат на отправку и компенсацию, потому что из-за ужасной работы компании приходится тратить еще больше денег и нерв, чтобы дождаться посылки, которая должна была прийти неделю назад
CDEK
September 2023 •
1
Служба скатилась на самое дно. Уже неделю не могут доставить мне вещи, пришлось менять билеты и тратить деньги, чтобы дождаться вещей, так посылка все еще задерживается. О задержках вообще никто не предупредил, оповещения появились только в крайний день, когда должна была прийти посылка. В итоге уже больше 10 дней они не могут отправить ее из сортировочного на пункт выдачи. Самое ужасное и наплевательское отношение, которое когда-либо было в доставке — это СДЭК.