Автобус 159, водитель Рыспеков, табельный номер 9983. Вечером 27.11.2024 не остановился на остановке Загребский бульвар. На просьбу остановиться-нахамил. На сайте компании нет телефона горячей линии для обращений граждан с жалобами. В автобусе также отсутствует контактная информация об обращениях. Непонятно, почему я должна платить за проезд, но не могу выйти на нужной мне остановке и выслушивать хамские высказывания сотрудника компании. Планирую обратиться в Комитет по транспорту с жалобой на перевозчика по вопросу некачественного предоставления услуги пассажирам.