Планировали пойти в сауну, записывались за месяц. Ожидали приятных впечатлений и хороший отдых, специально отменили все планы на этот день. По итогу пришли в назначенное время и нам сообщили, что данная запись ОТСУТСТВУЕТ. На ресепшн сидят 3 тетки, и то разобраться в записях не могут. Предоплату вернули с трудом, номер хозяина не дают. Это неорганизованное и безответственное отношение к собственной работе. Хочется поставить -1 звезду, больше никогда сюда не вернёмся. Выходной испорчен! Никому не советуем!