Atelika Karasan
August 2021 •
1
Save
Были в этом отеле с 28. 05- 07.06.21. Корпус 3 номер 2-х комнатный, просторный, нооо его состояние -- это ужас! Обшарпанные потолки, муравьи, стены в желтых разводах, сломанная кровать. Двери межкомнатные ещё остались от советского прошлого, замки на них не работают, к окнам притронуться нельзя, они сломанные ,хорошо что стекла есть!) на окнах решетки, как будто ты находишься в изоляторе! Неужели нельзя поменять окна, ну это позор!!!Это дыра, помойка, по другому назвать нельзя это место !! В коридоре 3 корпуса стоит кулер. За наличием воды никто не следит. Воды могло не быть сутки!!! 5 корпус ещё хуже (он на возвышенности). Мало того, что до него топать 20 минут по лестницам, так и состояние у него ещё хуже, чем в котором мы находились! Пляж маленький, лежаков хватало (но это еще не сезон был). Набережная хорошая и красивая, парк на территории отеля тоже красив, но за ним не следят, максимум что они делают это подметают листья с дорожек и поливают иногда, все находиться в разрухе!!! Дорожки, лестницы и половина парка просто развалина, на это больно смотреть! Раньше это был санаторий Карасан, а теперь это место арендует я так понимаю Ателика Карасан! И скорее всего они его специально разваливают, чтобы там потом построить что то крутое и задрать цены! Руководство отеля экономит на всем, а именно на персонале. Отсюда получаем отсутствие качества во всём! уборщиц нет!! На весь отель было 2 уборщицы, как такое возможно? Но они молодцы, если мы их вылавливали и просили их убрать, они все делали! На пляже нет раздевалок и туалетов, хотя у нас было указано что все это имеется, подходили жаловались в администрацию и на ресепшн они ничего не сделали на наши просьбы ! Столовая -- это ужас , завтраки ещё более -менее нормальные, но обед и ужин это ужас !!!! Если приходишь раньше мест нет! Люди стоя едят, позже всё съедают и блюда не обновляют, еда просто безвкусная очень плохо приготовленна, я не понимаю кого они хотели обмануть поставив туда типо кофемашины- они для сублимированного кофе , совсем нас за дураков держат? ! Зато бухлишко стоит , пейте на здоровье чтоб не видеть этот ужас !!! Насчёт типо развлекательного центра -- это на 2 этаже в столовой , там находится Бильярд!!))) На самом деле я не знаю, как можно это запустить до такой степени: грязь ужасная, столы перекошены, есть 2 сломанных кия, половина шаров утеряны. Само помещение в плесени , обшарпанное. Я не понимаю как не стыдно было его открывать для гостей , уж лучше закройте чтоб не позориться!!!!