В день любви семьи и верности заказал тут ромашки, отправили курьером, большое спасибо
Tsvety 25 chasov
July 2024 •
5
Были пару раз какие то шероховатости по части обслуживания, но они оперативно решались через собственника.
Во всяком случае, лучше чем здесь мне никто не собирал букеты, все родственники и друзья тоже тут покупают здесь цветы.
Очень удобно, что можно заехать ночью , сделать заказ, а утром отправить курьера 👍🏼
Borodayz
August 2023 •
5
Удобное расположение: хороший подъезд и выезд (не мешают тросы), большая парковка.
Сам Барбершоп сделан просто, но со вкусом. Приятно что следят за чистотой (есть с чем сравнить).
Недавно сделали ребрендинг, вижу изменения и все в лучшую сторону. Хочется отдельно выделить Егора, работает чисто, достаточно быстро и всегда поднимает настроение)
(Фото до стрижки)
Petranvag Service
August 2023 •
5
Я обратился за инициализацией (апаптацией) нового блока климат контроля на поло 6 поколения. Кстати, если кому-то на такой же машине придет в голову залить пену в дефлекторы - не делайте этого.
Алексей сделал не только адаптацию, но также выявил ошибки и устранил их путем перепинования фишки подключающийся к блоку, за что кстати, даже не взял дополнительную плату.
Вся работа происходила под веселую музыку соседей, что даже забавно.
Prezent-Limo
August 2023 •
5
Звонил до этого в 3 - 4 компании. Здесь был самый адекватный и доброжелательный оператор.
Все объяснил, уделил время, отправил фото.
Автобус был чистый и вовремя, доплата за доп время небольшая. Да и в целом я бы сказал, что те деньги которые компния берет за перевозку, это дешево за такую услугу.
Bravo Lux
July 2023 •
1
Отель распологается на первом этаже жилого многоквартирного дома
Дорога к отелю лежит через ухабы таких размеров, что мне казалось я оставлю там всю подвеску.
Входная группа и места общего пользования выглядели неплохо. Ждали администратора около 5 - 7 минут. Номер телефона недоступен, на звонок на столе ресепшена никто не отвечает, стоял жуткий запах перегара. Рядом несколько раз в панике пробегала молчаливая уборщица.
Когда администратор все таки приполз - все встало на свои места. Администратор - девушка достаточно высокого роста, брюнетка, находилась в тяжелом состоянии алкогольного, а возможно и наркотического опьянения.
Она не могла связать двух слов, язык заплетался, сидя на стуле она качалась, чтобы увидеть что-то в компьютере она щурилась и закрывала один глаз.
Кое как нам выдали ключ от номера, внутри кстати на первый взгляд было все более менее, кроме пары моментов: внутри номера есть ещё одна дверь, которая непонятно куда ведёт, не хватало 1 комплекта принадлежностей, так как номер был на 2х человек.
Я пошел к админу, её опять не было на месте, пришлось искать ее в служебных помещениях. В одном из них стояла небольшая кухня и диван, видимо место где обслуживающий персонал отдыхает. Там я ее нашел сидящей с сигаретой в зубах и все также шатающейся.
Ввиду своего состояния она не смогла объяснить куда ведёт дополнительная дверь, можно ли убедиться, что это не вход с другой стороны да и в целом что за ней. За дополнительные принадлежности которые должны были быть на месте в момент заселения она объявила дополнительную плату и сказала что полотенца будут только на следующий день.
Взвесив совокупность факторов, а также возможность закрытия входной двери в позднее время и отсутствия администратора на месте. Мы поняли, что кроме огромного неприятного осадка и дополнительных трат, мы рискуем даже не попасть в отель когда вернёмся туда в позднее время.
Поэтому спустя 10 минут после заселения мы собрали вещи, оставили ключ от номера, пожелали хорошего отдыха администратору и быстрее от туда уехали.
Собирались остановится на одну ночь в Самаре, в других отелях уже не было места, пришлось без отдыха ехать в Волгоград еще 10 часов.
Самое интересное, что на сайте отеля и во всех доступных источниках нет ни единого контакта, кроме того телефона который был на ресепшене, то есть вопрос решить - невозможно.
Номер был забронирован через Яндекс путешествия и теперь чтобы вернуть за него деньги они должны связаться с отелем и тот должен подтвердить отмену - чего до сих пор не произошло.
То есть мало того, что единственное лицо принимающее решение на месте - в неадекватном состоянии неспособное что-либо сделать, не дай бог она своей сигаретой бы устроила пожар, они ставят под угрозу безопасность и жизнь людей. Так ещё и за неоказанную услугу, есть большая вероятность, что не вернут деньги.
На следующий день я позвонил в отель и телефон взяла другой администратор, которая по какой то причине не даёт контакты руководства, само руководство несмотря на то что я оставил номер и попросил с собой связаться этого тоже не сделало из чего я делаю вывод, что рыба гниёт с головы.
Troya
July 2023 •
3
Входная группа и места общего пользования находятся в хорошем состоянии
Номер в который нас поселили был с кожаным диваном, все было в хорошем состоянии, но не работал душ.
Администратор, несмотря на то, что казался со стороны опытным - растерялась.
В момент обнаружения недостатка время было около 18:00, то есть было ещё куча возможностей исправить такой мелкий недочёт.
Она не знала что делать, я предлагал ей варианты решения. Спрашивал, кто обслуживает по технической части отель - сказала что, то одни, то другие люди и вызвать некого. Вышестоящее руководство во время выходных отдыхают и их тоже нельзя беспокоить.
Предложила только переселить нас в соседний обшарапанный номер без дивана и с желе вместо матраца.
В конце концов я сказал дайте мне инструмент я сам поменяю вам лейку от душа, инструмента у них тоже нет. Я поехал в магазин, купил ключ , приехал и сам ее поменял.
Спасибо что хотя бы вернули деньги за инструмент.
Marton Palace
July 2023 •
4
Что понравилось:
Это сеть отелей, сотрудники носят униформу, во многих местах прослеживается бренд.
Входные группы и места общего пользования поддерживаются в отличном состоянии.
На территории за ней и возле нее в любом случае хватит места поставить автомобиль.
Есть 3 входа, войти можно с любой стороны
Теперь по недостаткам:
Сначала нас поселили в номер с 2мя односпальными кроватями вместо 1 двуспальной. Потом обратил внимание, что при бронировании в Яндекс путешествиях было сказано, что они не гарантируют комплектацию постелей. Какой номер будет свободен в момент брони в тот вы и заедете, поэтому рекомендую звонить в отель и договариваться заранее. Удалось договориться с администратором и нас переселили, пришлось чуть чуть подождать уборки номера, кстати насчёт уборки её сделали буквально за 10 - 15 минут. В новом номере уже не было чайника, мне кажется это странно, везде должен быть какой то стандартный набор.
В номере при входе все 2 дня которые мы там были держался запах чьих то духов, а может быть чего то другого, непонятно))
При закрытии двери когда уже отходишь на 5 - 7 метров нужно вернуться и стукнуть по ней кулаком, потому что в модуле к которому нужно приложить карту сели батарейки. И так каждый раз при выходе)
В душевой кабине в стыках плитки плесень
По всему отелю, естественно в первую очередь на кухне бегают тараканы. В нашем случае таракан заполз даже в номер. Администратор и работник кухни постарались сделать удивленный вид, но все и так понятно.
Отель сдает помещение под кухню на аутсорс, поэтому есть некоторая разрозненность в действиях кухни и администратора. Для того чтобы попить чаю админ отправил меня за кружкой кипятка на кухню, на кухне в свою очередь сказали что все кружки для завтрака и посетителям их не выдают. Да это тоже странно, что в номере нет даже кружки, есть только стакан. Кружку кипятка в итоге выдали, но пришлось прямо договариваться и просить, что я ее принесу обратно в тот же день до завтрака следующего дня.
Из за того что кухня на аутсорсе и отель выделил небольшую сумму под завтраки шведского стола нет. Они называют завтрак красивым словом континентальный, но на самом деле это обычный мелкий перекус состоящий из омлета из духовки (предалагали ещё 2 каши), бутерброд из шмкатка колбасы и такого же шматка огурца, чая. Кому то кстати ещё кекс дали))
В общем и целом оценка 4, потому что во время отпуска я был ещё в нескольких городах и подобного рода отелях. Здесь в любом случае было лучше, чем у других, хотя конечно недостатки есть и их немало.
Marriott Imperial Plaza
July 2023 •
5
Все хорошо, обслуживание на высшем уровне.
Небольшие недочёты:
Красивая, но не практичная душевая кабина из который регулярно вытекает вода
В комнате не работал телевизор, который так и не починили, хотя звонил несколько раз
Обещали принести фрукты, так и не принесли
В общем и целом, в любом случае было здорово. Кстати очень понравилась посуда для общей раздачи на завтраке.