Фирма Окна для себя, т +7(495) 241-63-14 поставляют некачественный товар,не выполняет гарантийные обязательства. В 2023 году заказали окна в данной компании. Общий счет примерно полмиллиона. Больше 20 окон в частный дом. когда устанавливали, была уже осень, холодно, поэтому после установки многие окна не открывали. Летом 2024 года хотели открыть одно из окон, однако она не открывается, механизм не работает. Это может говорить только о изначально некачественном, бракованном механизме открывания. Поскольку еще действовала гарантия, обратились в фирму "окна для себя", где покупали окна. Однако в фирме заявили, что ремонтировать окно по гарантии бесплатно не собираются. так как окна устанавливали не они. Причем тут механизм открывания окна и установка? Если бы окно оказалось поцарапано или даже разбито при установке, или бы его перекосило, было бы понятно. Но тут изначально нерабочий механизм. В общем, получив полмиллиона, фирма не собирается выполнить гарантийные обязательства. Не обращайтесь в фирму Окна для себя, если не хотите получить некачественный товар за огромные деньги.
Топ руф, Москва. заказывала в данной компании кровлю с комплектующими. заказ не маленький, 600 кв м черепицы и комплектующие. пока не оплатили, отвечали оперативно. Как только получили деньги, начались проблемы. Сначала металлочерепицу привезли не той толщины. Разговор шел про 0,5 , в договоре написали 0.45, я не внимательно прочитала и подписала, ее и привезли, хотя на протяжении вех предварительных переговоров речь шла про 0.45. Мансардное окно привезли только недели через 2, хотя обещали через 3 дня после черепицы. На заводе в момент заказа не хватило кровельных саморезов, обещали через 2 недели. Прошло 1.5 мес, саморезы не везут, отвечать на телефон и сообщения перестали. Понятно, что получить денег за большой заказ интереснее, чем за 2 коробки саморезов, но совесть то и деловая репутация совсем ничего не значат видимо для работников компании
Дозвониться невозможно. Или занято или не берут трубку. В Личный кабинет на сайте тоже не зайти. Ни комп ни телефон не грузят этот сайт. Частые обрывы связи. Ждем когда появится конкуркнт, сразу перейдем на него