Сотрудники не компетентные. Путают товары. Не умеют оформлять возвраты по браку. Попала на приём товара - заказы в прямом смысле сканируют и кидают в кучу. Ужасный пункт. Хрупкие вещи лучше к ним не заказывать и не оплачивать предводительно заказ.
Хороший ломбард. Внимательные сотрудники. Оформление залога сразу на 2 месяца. Гибкие условия. Смс-оповещение о сроках билета. Всегда идут на встречу клиенту.
Огромные очереди. Сотрудники стараются, но 2 человека не могут справиться с таким потоком людей. Необходимо открывать для работы все 5 окон. Если планируете посещать отделение, то минимум 2 часа потратите на очередь.