Megacvet24
November 2021 •
1
Save
Здравствуйте, потенциальные клиенты компании ООО "Мегацвет24"! Хочу предупредить Ваше разочарование и настоятельно рекомендовать обойти стороной данную организацию, дабы не испортить Ваш праздник выкидышами воздушных шаров и букетом, не соответствующим изображению на сайте. По порядку: воздушные шары. 31 октября я звонила по номеру 84951202430, чтобы оформить заказ. Оформлять заказ на воздушные шары удобней всего, когда на сайте представлен отдельно каждый цвет шара, который можно добавить в корзину и указать необходимое количество. На сайте https://megacvet24.ru такой вид заказа не предусмотрен, поэтому операторы советуют оформить заказ по телефону. О`key, назвала цветовую гамму – это был лавандовый-персиковый-белый. Продолжая общаться по телефону, мы обсуждали цвета в сравнении с теми, что представлены на сайте и решили добавить к нашей охапке в 15 шаров лавандово-персиково-белового цвета шары с конфетти 3 шт (Внимание! Конфетти – это когда в прозрачном шарике «ёрзуют» цветные кружочки, что мы и проговорили! Я выбрала золотые. Меня уверили, что выглядеть будет гармонично). Таким образом я ждала 18 шаров стандартного размера, обычно это 12 дюймов (30 см), определенных цветов. А получила разноцветные шары (и зеленого, и синего, и желтого, и розового, и бирюзового цветов!), так еще и шары с конфетти оказались шарами в горошек разноцветного и золотого цветов! При всём при этом шарики были малюсенького размера и полусдутые. Привезенные днем шары 2.11.2021 на следующее утро уже лежали на полу. И когда именинница их увидела, радости было мало. Скорее всего это было недоумение и удивление, распространившееся на всех присутствующих, что за такое убожество мы еще и заплатили деньги! (100%-ую предоплату, кстати говоря). Вишенкой торжества был букет. Которого после доставки заказа я даже на сайте не смогла найти. Сегодня он уже представлен со стоимостью меньше на 300 рублей. Сам по себе он был неплох, достаточно пышный, но с цветом роз опять промах. Название букета Вишневая пудра, фишка которого были розы в цвет гипсофиле вишневого оттенка. Мы же получили красивую гипсофилу с невписывающимися к ней розами яркого розового цвета. Получив свой заказ, нас накрыло волной отрицательно окрашенных эмоций во главе с разочарованием в компании Мегацвет24, которое усилилось вдвое после звонка операторам ООО "Мегацвет24" и полученного ответа на свою претензию, содержащего отказ хотя бы в замене шаров на требующуюся (читать: заказанную) нам цветовую гамму и предложением скидки 10% (!) на следующий заказ! Каарл, какой следующий заказ? Вы синий цвет от персикового отличить не можете! Я никогда у Вас больше ничего не закажу и всем рекомендую поступить также! ! Номер заказа 12120.