Александр Щербонос
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.5K
views
Отдельно с точкой обслуживания связаться невозможно, номера для связи не дают! Почему? Не понятно. Общался с чат-ботом на сайте, потом переключили чат на администратора, потом опять чат-бот. Вобщем закончить диалог и договориться о встрече не удалось. Повторять свои данные в чате устал.
По телефону администратор отказался давать номер телефона конретного центра.
Создается впечатление что клиенты данной компании совсем не нужны. Скорее всего посредник, сидящий в Москве, продает услуги установки стекол по всей России и берет свой %.
В итоге сервиса еще на этапе заказа нет, соответственно и заказывать желания тоже.
Был вчера и забирал мойку для кухни. Вскрыл коробку для проверки товара, но запечатать не смог т.к. на пункте выдачи теперь скотч для клиентов не предусмотрен. Коробку пришлось нести в горизонтальном положении, хотя специально предусмотрена ручка для переноски в вертикальном состоянии. Считаю отсутствие скотча для клиентов жлобством и абсурдом. Больше никогда не буду заказывать товары в данный пункт выдачи.
Еще из минусов добавлю совершенно неудобное расположение, припарковаться рядом будет большим везением.