Хотим выразить огромную благодарность врачам Батырбаеву Гумару Салаватовичу и Савинову Вадиму Владимировичу за проведённую операцию нашему мужу, папе, дедушке и прадедушке Иванову Сергею Николаевичу, наша семья благодарна. Спасибо вам огромное. Пусть таких врачей будет больше.
Sberbank
February 2013 •
2
22 февраля 21:15 в городе Одинцово Московской области по улице Маковского муж решил пополнить счет банковской карты сбербанка через банкомат,но банкомат взяв деньги отдал карту, но счет не пополнил чек не выдал при второй попытки написал "операция не возможна".Муж сразу обратился в службу поддержки ему подтвердили что да действительно была такая операция и был сбой и сказали обратится в отделение сбербанка и написать заявление. Но нас потрясло другое как обращаются с клиентами в отделении сбербанка по улице Маковского 16 куда муж пришел 23 февраля.Объяснив ситуацию что деньги нужно было перечислить для погашения кредита работники отделения перебивали не давая договорить бросив бланк для заявления не объяснив как правильно заполнить,заполнив его муж спросил как быть дальше, когда будет производится инкассация и кто её будет делать они ответили что они производили её сегодня и лишних денег там не было, но ведь не 10 рублей лишних,а 10 000 нельзя не заметить. Позвонив в службу поддержки они ответили что вот номер по которому вы можете звонить и узнавать как проходит расследование.Неужели банку хочется позорится и терять своих клиентов.Позор такому банку и таким работникам.Люди не пользуйтесь банкоматами,чтобы избежать таких проблем.А нам предстоит добиваться чтобы нам были возвращены наши деньги и походы в прокуратуру с подачей заявления, и подачей заявления на сотрудника в центральное отделение. Надеемся что руководство банка увидит наш отзыв и поможет разобраться в нашей ситуации.