Добрый вечер! Посетил МБ Измайлово в Москве.. я просто в шоке от происходящего.
Был сегодня с 12 до 20:00… Сервис в МБ Измайлово это .. слов нет что с ними стало,, обслуживал ранее Мерса, сейчас Jetour Т2! Приехал с вопросами: 1.Гудит в накате при скорости 30-70 на холодную, как проеду метра 500-2км всё тихо) .. за время посещения, даже не приступили к решению вопроса, будите смеяться - взялись по отзывной компании представительства Jetour проверять 2.) люк на герметичность.. со словами.. дословно: будем разбирать.. где то мазать.. герметиком, мастер говорит, зачем это Вам? Если не течет.. посмотрел говорит там 2 резинки.. сделано грамотно, намажем герметиком- может механизм заедать… я не знаю как это делать?? )) Я отвечаю не трогайте пожалуйста, 2часа мыли машину, еще 2 часа еще что то.. далее - включили Глонас, это 3.) до этого он просто был с разьёма выключен))Исправили при покупке на 2й день)) а сейчас говорит отзывная… включили глонас .. перепрошили.. а он при проезде на лежачем полецейском зазвонил снова.. Я говорю и??? Они ну вот нужно видео записать, ушел в клиентскую зону, смотрю на камеру.. 3 взрослых мужика качают за рейлинги машину))) спрашиваю Я что Вы делаете ? Ответ чтобы позвонила)нужно зафиксировать… бред абсолютный, ничего не отлажено .. ничего не знают.. на вопросы вопросом… УЖАС… И ЭТо не ВСЁ! Далее спустя.. 5-6 часов машине делают сход развал … Говорит да поправили, Выехал с менеджером .. как уводило.. так и уводит..немного но уверенно в право , это 4 )) и такое ощущение смещения руля в Лево… ПРОБЕГ 12.500км, спрашиваю что с Гулом?? Что мол это может муфта не отходит до конца.. переключите режим туда сюда.. бред… за благовременно был записан, на подьёмник ставить отказался.. старший по цеху… тк много машин,,, промурыжили натуральным образом весь день.. толку ноль.. главное в минус не ушли.. Всегда на многое закрывал глаза, ставил самый высший бал, в результате такое обращение.. стыд и позор Вам ребята.. покупал у них несколько машин.. обслуживался не отходя от борта что называется, благо с Мерсом кроме ТО проблем небыло за 150.000км.. но это нет слов. Что делать не знаю, точно буду обращаться в представительство! Всем удачи . Дата обращения 12.11.24г Машина Jetour T2.
Ps: Как же я хочу попасть в представительство и спросить - в чём сила братья? В Правде? Почему так? Не ужели Аы не проводите обучение для сотрудников ? или это Дилеры так себя ведут по хамски .. и хуже любого «Гаражного сервиса» .. НЕТ слов.. да и эмоций тоже.
Flor2u.ru
September 2024
1
Не заинтересованы в продаже от слова совсем, Приехал, хотел забрать тк был рядом, нет такой возможности… это как ?)) удачи !!! Ps: позвонил по указанному телефону, оператор даже не предложила сделать заказ и как то выйти из положения!
Sportmaster
April 2024
1
Ужасное обслуживание, очередь на кассе, директор магазина ушла домой, старшего продавца нет… это как..??? Сами всё выбрали, сами нашли размеры, оплатили онлайн, и не могут заказ подтвердить…. Руководство ауууу ?? Как Вы так работаете…… Продавец Зинаида и её команда!!! )))
ТСН Недвижимость
October 2023
1
Уважаемые Читатели - Будущие посетители Агенства, Подумайте несколько раз, стоит ли обращаться в это очень и очень сомнительное заведение! Работники агенства - т.е. менеджеры по продаже - «это пол беды», выбрали менеджера, еле еле к концу 3го месяца с огромной скидкой на квартиру находят покупателя, при общении и Рекламе объекта - я как продавец, говорю больше и по делу, явно не хватает профессиональных навыков, списываю на человеческие качества, ок, далее говорим за ранее о форме расчетов - в банке, оказывается - на сделке другая форма расчетов- на что Представитель агенства «Юрист» - разводит руками и вообще уходит со сделки (её первой части) - на что менеджер Банка - Говорит ( полная неготовность, неудосужились проверить.. как и что накануне).. более того, на 2й части сделки - уехала менеджер (Агент) в отпуск ФИО Гульназ Кудакаева и «Чудо Юрист» вообще не явился ФИО Невзоров Артем , далее при общении со Старшими Юристами - позволяют повышать голос, кричать, корчить гримасы, стучать по столу, довели пожилую женщину до «Гипертонического криза» в частности ФИО Егина Алена, была вызвана бригада скорой помощи в агенство, и приняты необходимые меры, что послужило ухудшением здоровья !!! и возможными последствиями. Цель обращения в Агенство была - Продать Недвижемлсти без лишней суеты и нервотрепки!
Ps: Не дай бог Вам Уважаемые граждане обратиться в Эту компанию. Изначально - нас предупреждали жители Дома Акварели - что там сплошная некомпетентность.. и хамство. Уважаемые Читатели - Будущие посетители Агенства, Подумайте несколько раз, стоит ли обращаться в это очень и очень сомнительное заведение! Работники агенства - т.е. менеджеры по продаже - «это пол беды», выбрали менеджера, еле еле к концу 3го месяца с огромной скидкой на квартиру находят покупателя, при общении и Рекламе объекта - я как продавец, говорю больше и по делу, явно не хватает профессиональных навыков, списываю на человеческие качества, ок, далее говорим за ранее о форме расчетов - в банке, оказывается - на сделке другая форма расчетов- на что Представитель агенства «Юрист» - разводит руками и вообще уходит со сделки (её первой части) - на что менеджер Банка - Говорит ( полная неготовность, неудосужились проверить.. как и что накануне).. более того, на 2й части сделки - уехала менеджер (Агент) в отпуск ФИО Гульназ Кудакаева и «Чудо Юрист» вообще не явился ФИО Невзоров Артем , далее при общении со Старшими Юристами - позволяют повышать голос, кричать, корчить гримасы, стучать по столу, довели пожилую женщину до «Гипертонического криза» в частности ФИО Егина Алена, была вызвана бригада скорой помощи в агенство, и приняты необходимые меры, что послужило ухудшением здоровья !!! и возможными последствиями. Цель обращения в Агенство была - Продать Недвижемлсти без лишней суеты и нервотрепки!
Ps: Не дай бог Вам Уважаемые граждане обратиться в Эту компанию. Изначально - нас предупреждали жители Дома Акварели - что там сплошная некомпетентность.. и хамское отношение. PS2 : Руководитель офиса №10 Филиал Балашиха- ФИО Костин Александр «сказочник» - Много воды без дела, а воз и ныне там.
Шиномонтаж
October 2023
5
Быстро, Аккуратно, Грамотно, спасибо.
Polly Nail
August 2023
4
Делает ноготочки супруга, я частый посетитель , тк всегда участвую в процессе, выбор цвета, формы, дизайн и нюансы - это моё )) люблю! и разбираюсь!
В целом неплохо, стараются девочки, администраторы - разные, норм! Цены для Новогиреево- высоковаты, считают по разному. Можно посетить.
Калашников Концерн
August 2023
4
Спасибо за эксклюзивное приглашение от членов клуба! Сама организация Армия 2023 неплохая ! Все доброжелательны - и это уже приятно ! Приехал с супругой, долго не могли понять почему не можем припарковать авто ближе к Концерну Калашникова, спец пропуска ? Почему нет информации где и как его получить -кому это необходимо! Ps: Хотел взять родителей, но не получилось, изменились планы, поставил машину практически возле въезда на территорию .. и далее минут 25-35 пешком… быстрым шагом.. ! Хорошо приехали за ранее!
Работники Концерна - приятные, но администратор на рецепции не осведомлена! Спросили - где собираются экскурсии ? У неё квадратные глаза, ок, ещё пару людей, и нашли! В остальном берёт гордость за наше производство - Которе не стоит на месте, с удовольствием приеду ещё раз! 100% к посещению.
Shokoladnica
June 2023
2
Добрый день! Как Есть.. Молодой персонал, Отлично - но учиться не значит научится! Это точно о Данной шоко - тк. Могут долго не подходить, когда посчитали лишнее блюдо в Счет, официант сказала что отмена не возможна, выберите ещё…. Дождались старшего менеджера - отменили!
Кофе - приносят холодный.. уже не первый раз.
Приветствие по настроению )).
Позвал официанта, жду, кивнула подойду.. 10 минут, не подходит тк стол не её… ну детские болезни!
И очень много всего от «сырого заведения» - открыты уже полгода! Но так не должно быть, есть маркетинг, есть люди в сетевой компании - которые обязаны за всем этим следить!! Удачи.
Ps: спросил кофе с банановым сиропом? Нет в наличии, когда спросил о зелёном банане - вообще удивились - что такое бывает ! Советую, вкусно!