Sberbank
September 2024
5
Спасибо девушке-Саенко Дарье Александровне! Помогла быстро передать возврат, тк я пришла с ребенком в офис. Но ситуация когда другой сотрудник проявил верх непрофессионализма удивила: когда Дарья стояла ( и клиенты банка тоже стояли рядом!!!) у терминала, подошел ее коллега , молодой человек и возмущенно требовал Дарью быстро нажать на терминале то, что ему нужно… Не помешало бы ему пройти командообразование и этику внутри отдела и компании…
Photo Master
July 2024
5
Постоянно обращаюсь , радует сервис и отношение сотрудников! Максимально помогут, включенность и клиентоориентированность на уровне!
ArtPinOk.ru
September 2023
2
Сделала заказ 05.09. (дата доставки была 06.09. Оператор подтвердил, что привезут около 17 вечера, когда я сама уточнила время), сегодня 08.09- заказа нет, информации по нему никакой тоже. ПО телефону не дозвониться, по почте тоже ответа нет. Это партнер наше студии искусств и такая печальная работы сервиса....
SupPoint Club
July 2023
1
Сегодня столкнулась с отвратительным отношением руководства к людям в этой организации-присела на лежак и ждала ребёнка с занятия в соседней организации, минут 10 в целом. И это при том, что я была беременная, с животом, который видно. Подошли и попросили уйти с лежака, сказав, что лежаки в аренду (из 25 лежаков был занят один-сегодня прохладно). Если ты создал бизнес для людей, то возможно стоит по-другому выстраивать с этими людьми отношения, даже если я пока не клиент. #клиентоориентированность#лояльность-нет! Не слышали и не знаем! Уточню, что отзыв был написан и касается лета 2022 года! Фото сделано тогда же. Также летом 22 я публиковала его в инста, только без уточнения факта моей беременности.
Первый Мебельный
July 2023
5
Покупала современную прихожую Бери-2, по дизайну она хороша- не хуже вариантов на заказ-стильно. Сервис магазина понравился: при подтверждении заказа все детали обсудили, мне было мега важно закрепить мебель к стене ( безопастность детей) и всё было учтено. И самое главное в компании своя сборка- мастер Автандил просто находка! Очень вежлив! Да и Редко встретишь мастера такого, который сделает все идеально и качественно. Ранее нам встречались те, кто закручивал 3 винта из 5 и им было ок. Поэтому , рекомендую сборку брать-такого мастера нужно еще поискать!
Sila Vetra
July 2022
5
Мастер-класс детский очень понравился-ребята классные)
Vse Sezony
June 2022
3
Были 12 июня на ужине. Заказав роллы я ждала их час! Салат принесли через минут 20 и ещё 40 мин я ждала второе блюдо. За соседним столом людям принесли два блюда одновременно-салат и горячее, что тоже неудобно. Когда уходили я сказала администратору, что ждала блюдо час, на что она ответила, с таким посылом, что это само-собой разумеющееся (это больше всего удивило! К сожалению, впечатление об уровне сервиса сразу сложилось): у нас сегодня от 40 минут подача, полная посадка. Интересно, правда) Мы не справляемся-войдите в положение))) И Нас никто не предупредил на входе об этом. Я попросила администратора заранее предупреждать гостей о времени ожидания. Но сами роллы были вкусные стоит отметить, цезарь посредственный. Рёбра хорошие и детский бургер с говядиной. Если бы не сервис, было бы совсем хорошо.
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
January 2022
5
Очень классный отель! Завтраки на отлично) Очень вкусно и атмосферно. Можно прийти просто позавтракать) В лобби приветливый бармен.
Phoenix
January 2022
5
Мы очень рады, что сделали правильный выбор! Ребёнок с удовольствием бежит в школу. Атмосфера прекрасная, способствует личностному развитию-как раз то, что мы и хотели!
Культурный центр Строгино
September 2021
5
Второй год занимаемся в хип-хоп коллективе и просто в восторге))) Дети обожают педагога! А отчётный концерт-просто пушка!!!