Самое ужасное отделение почты. Сотрудники общаются по хамски и не тактично, грубят и вообще не понимают, что такое клиентский сервис. Работники данного отделения не заинтересованы в своей работе и в клиентах. При приёме посылок через Авито не соблюдается процедура упаковки и отказываются выдавать накладную квитанцию. Руководству нужно пересмотреть весь персонал для дальнейшей работы. (Маленькой девушке отдельный «привет»)
Sirkeci Gar Hotel
June 2024 •
1
Не бронируйте этот отель. Иначе рискуете остаться без проживания. Отель отменяет брони без предупреждения и заселяет других по более дорогой цене.
H2O
January 2024 •
1
Мойка испортилась. На некоторых постах не работает монетоприёмник либо оплата картой. Размер так-же не работает уже давно. Напор воды зимой убавляют, видимо специально….
Минимальная оплата картой теперь 100 рублей, вместо 50₽, что не очень удобно.
В общем лучше съездить в Аллес в Бугры.
Mama Roma
December 2023 •
1
Передача '’ГИД 78’’, открыла глаза на ваше заведение. Не советую к посещению!
DSG-REMmoyka
December 2023 •
1
Заехал утром в -17 градусов в надежде ополоснуть своего коня. Очереди не было, оно и понятно, потому-что шланги с водой замёрзли и воды попросту нет. Хорошо, что решил с воды начать, а не с пены….
В боксе холодно, и не понятно про какое отопление идёт речь на вывеске. В общем не рекомендую данную мойку.
P.s. Аппарат деньги взял, но воды не было.
Dubai Mall
July 2023 •
5
Красиво, многолюдно, дорого!
CarrefourSA
July 2023 •
4
Обычный неплохой продуктовый магазин. Цены +/- как и везде.
По вечерам дикие очереди…
Ottoman Lounge Cafe
July 2023 •
5
Хорошее заведение, неплохие турецкие кальяны на фольге) Можно поиграть в настольные игры. Чай - 10 лир. Пиво - 100 лир. Подорожала, нынче, Турция…
Grandflora
March 2023 •
1
9 марта сделал заказ на цветы, на День Рождения! Был уверен, что суета после 8 марта немного спала, но не тут то было…
Сделав заказ, сотрудник магазина быстро со мной связался и подтвердил наличие цветов, поехал забирать. По приезду, в магазине не было ни одного клиента! Назвав номер заказ я ждал ~15 минут, чтобы мне просто вынесли цветы с холодильника. Тем временем, женщина, в это время просто ходила и разговаривала по телефону. После того, как цветы вынесли, я попросил собрать букет (услуга платная), на что поступил ответ, что это мне смогут сделать только через 40 минут. То есть 40 минут я должен был стоять в магазине и смотреть в потолок ? Совсем не понятен подход сотрудников магазина, когда клиент уже приехал к ним.
P.S. До ремонта и совмещения двух магазинов таких проблем не было, обслуживание было быстрым и четким.
Руководству необходимо провести обучение сотрудников и объяснить что такое клиентский сервис.
Tunec
March 2023 •
1
14.02.2023 сделал заказ на сайте, предварительно ознакомившись со стоимостью доставки. Исходя из стоимости моего заказа (2100₽) понял, что она должна быть бесплатная. Через некоторое время мне позвонила девушка, и начала наше общение не с приветствия и уточнения деталей по заказу, а с того что: «СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НА ВАШ АДРЕС БУДЕТ 200₽». Я ей объясняю, что информация на вашем сайте, говорит о том, что доставка должна быть бесплатной. На что она мне отвечает, что это действует только на 1 зону, хотя про этого ни одного слова на сайте не сказано. То есть клиенты должны сами об этом догадываться. Остался не доволен общением с данной девушкой. Сделал выбор в пользу другого заведения.
P.S. Уважаемое руководство данного заведения, отредактируйте информацию о доставке на вашем сайте, а устраивать танцы с бубном от ваших администраторов после оформления заказа не очень хочется. Спасибо!
UPD: заказ №1112352
UPD2: (02.03.2023) Выше указан номер заказа, в котором есть все мои данные, в том числе номер телефона и время оформления заказа.