El-Tour
March 2024 •
5
Планируя отпуск в феврале 24г обратились в Эль-Тур по рекомендациям родственников. Ранее пользовались услугами Банка горящих туров и пару раз Пегаса. По приходу нас определили к менеджеру Арине. Направлением выбрали Тайланд, Паттайю. С отдыхом в Паттайе были знакомы и ранее, но с удовольствием выслушали предложения Арины по отелям в заявленной нами ценовой категории. Остановились на отеле P-Plus (из критериев выбора важным было расположение в центральной части, хороший бассейн и тренажерный зал). Приобрели путевку, вылет 18 февраля, на 11 ночей, туроператор Анекс тур. Если вкратце по отпуску, то всё на высоте. Но отдельное впечатление сложилось о менеджере Арине, ее содействию и дальнейшему сопровождению. Во-первых, в офис попали поздно после работы, Арина помогала с выбором и оформлением путевки после окончания своего рабочего времени, за что спасибо, не пришлось уезжать раньше со своей). Помогла с обменом валюты, предложила банк с реально самой низкой ставкой на тот момент (конечно есть интернет, но на банки.ру бакс в сбере оценивался на 92,6, по факту, приехав в банк, увидел по 95,7), здесь тоже огромное спасибо! После подтверждения от отеля, на следующий день помогла с бронированием мест в самолете. Далее, находясь в Паттайе захотели посетить свой старый отель Ibis, Арина сориентировала по стоимости за сутки, прожили двое. В конце отпуска сориентировала по разрешенному весу багажа и ручной клади, помогла с оформлением корзины для фруктов (было удивлением, что Азур Эйр не разрешает брать фрукты в ручную кладь, видимо давно не летали). В итоге осталось очень и очень замечательное впечатление от работы Эль-Тур и в частности менеджера Арины, без преувеличений всем рекомендую (есть с чем сравнить, тот же Банк и Пегас продавали путевки и присылали смску с подтвержденным временем вылета, на этом всё). В следующий раз, при планировании отпуска, только в этот офис и только к Арине))