Вы лучшие! Отличный выбор, вкуснейшая выпечка и напитки, соотноешние цена-качество радует, быстрое обслуживание. Конкурентам есть чему у вас поучиться! И именно в данной точке прекрасный и приятный персонал! Всегда доброжелателен и приветлив. Надеюсь, руководство наградит своих сотрудников премиями:)
Gbuz City Polyclinic № 23
April 2024 •
5
Благодарю коллектив 23-й поликлинки за доброжелательное отношение и качественную медицинскую помощь. Особо отмечаю невролога Пархоменко С.В., терапевта Седелкову Д.И. и сотрудниц процедурного кабинета! Вы лучшие!
Как и в других госполиклиниках, необходимо ожидать номерки, плюс впечатление от пары врачей оставляют желать лучшего. Но визит к ним был единичным. А в целом есть за что любить данное отделение
Khlebnik
February 2024 •
1
Плюсы: приятный интерьер в ярко-оранжевых тонах, который дарит бодрый и позитивный настрой.
Минусы:
1) Отвратительный кофе. Если возьмете эспрессо, то пить невозможно вообще. Очень интересно, где находят до такой степени кислый кофе, аж лицо сводит. Весь этот отврат еще как-то маскируется в капучино и латте. Больше пробного глотка пить было невозможно.
2) Сэндвич изготовлен из вчерашней (минимум) фокаччи, и вкус соответствующий. разжевывается как подошва. Продавался как свежий.
3) Ужасная голубая матча, вкус напомнил, извините, запах помета в курятнике. Больше пробного глотка пить было невозможно.
4) Кондитерка так себе, учитывая что у конкурентов такая продукция вкуснее и существенно дешевле.
И вообще, советую присмотреться к конкурентам и поучиться у них! Как выстроены стандарты клиентского сервиса и лояльности к потребителю. Кассиром при заказе ничего допом не предлагается (у вас же, за счет этого только увеличивается время в очереди, да и раздражает такая "забота" при том что вся продукция и информация у всех на виду). Увеличивается время обслуживания, а время дороже всего. И предусмотрена быстрая процедура обмена/возврата, если клиенту что-то не понравилось. И эти условия прописаны прямо на упаковке. У вас я такой информации в быстром доступе не нашла. Только в контактах на оф. сайте вдруг нашлись координаты отдела заботы.
Таким образом, вам, как современному предприятию, есть куда расти и развиваться, учитывая, что чек куда выше чем у аналогичных сетей, а вкус и качество - ниже. Успехов. П.с.: На видео вчерашная фокачча, которую трудно пальцами продавить. В свежем виде она воздушная.
Florcat
July 2023 •
5
Благодарю Флористку Кэт за изумительные цветы, за прекрасные букеты, за их оформление со вкусом За клиентоориентированость, оперативность, продуманную систему лояльности. Вы лучшие!)) Зацените Summer Dance!))
Rendez-Vous
August 2022 •
5
Жаль, что за сервис нельзя поставить 100 звездочек! 01.08.2022 в ТРК Галерея на Лиговском консультант Иван превратил в праздник привычный всем нам процесс выкупа интернет-заказа, сопроводил до мелочей, я осталась очень довольна! Спасибо Ивану за заботу и высококлассное обслуживание! Спасибо магазину за отличный ассортимент, успехов!