Проблемы с застройщиком возникли сразу после подписания договора:
- исчезла механическая приточная вентиляция в квартирах
- кондиционеры заменили с daikin (Япония) на Китай
- просрочили сдачу объекта на год
- низкое качество строительства (перепад монолитной плиты перекрытия в квартире 60мм, отклонение несущих пилонов от вертикальной оси один на 20мм второй на 30мм
- установка водяных счетчиков за подвесным потолком в межквартирном холле, до приемки застройщик обещал сам передавать показания, после приемки обязали передавать показания самим в мосводоканал. Раз в месяц стремянка-холл-водоканал!
- управляющая компания от застройщика с одним из самых высоких ценников в Москве и с отвратительным обслуживание, плохая уборка, плохая охрана, не работают охранные системы и автоматизация доступа, консьержи часто отсутствуют на своих местах, часть лифтов не могут отремонтировать. Если что-то пытаются очистить от строительных загрязнений - обязательно испортят! И это только малая часть!
-застройщик просрочил устранение дефектов строительства
-на запросы не отвечают по 2 с лишним месяца даже если многократно напоминать
….
Компания СМАЙНЕКС точно не компания с кем можно построить квартиру мечты
Стоимость товаров на ценниках не соответствует стоимости в чеке, например, вода боржоми в стекле 0,5л - на ценнике 110₽ - в чеке 139₽. Карту постоянного покупателя проводили. Есть товары по завышенным ценам и как бы случайно ценников на эти товары нет, например сахар песок чайковский 900гр - 150₽
Привезли более дешевый товар. На обращения не отвечают, по телефону не отвечают, ждешь 15 минут потом сбрасывают. Вообщем обманули с товаром и спрятались
Заказал установку бифокальных линз в мою оправу. Оправа была в идеальном заводском состоянии, в заводской упаковке. Сотрудник айкрафт проверил состояние оправы. При выполнении заказа айкрафт повредил оправу, множественные потертости и царапины. Оправы перевозятся на производство и обратно без защитных боксов, качество работы неудовлетворительно. На настоящий момент не получил от айкрафт обратной связи и предложений по урегулированию сложившейся ситуации. Запросы на горячей линии игнорируют! Фото не могу приложить, заказ не принял
Кассы позакрывали, аппараты сдачу не выдают, причем на самом терминале написано «сдача». В меню терминала - что деньги не возвращают, про сдачу ни слова. Монопилисты совсем совесть потеряли, на всем экономят. Старшая по станции Менделеевская на мой вопрос говорит в окно постучите вам кассу и откроют. Об этом никакой информации на стекле кассы нет.