Voronezh City Clinical Polyclinic № 4, Children's Polyclinic № 11
April 2022 •
1
Какой стал ужас с записью через колл-центр, до которого нереально дозвониться. 18.04 заболел ребёнок, температура 39,9, звонила полтора часа, не могу дозвониться, дважды позвонила в регистратуру, просила принять вызов, отвечают, дазванивайтесь до колл-центра и бросают трубку. Бабушка побежала сама к ним, думала так вызвать, нет, не приняли. Сбили температуру до 38,5 и поехали в бокс, по живой очереди через 40 минут попали на приём, пока ждали, пока приём, температура снова начала расти, домой вернулись уже с 39. Отвратительное, бесстыжее отношение регистраторов, зачем колл-центр, в котором перманентно занято, почему нельзя принять вызов. Желаю вам получить такое же отношение к себе и вашим детям.