Постоянно пользовалась данным такси . Всегда все устраивало , до сегодняшнего дня. 19.11.2020 звоню заказать такси , на что меня в первую очередь спрашивают являюсь ли я "абонентом"? Сталкиваюсь с этим впервые . Для меня этот "абонент" ни о чем не говорит . Прошу объяснить, что это такое и как им стать и для чего вообще это нужно? На что паралельно диспетчер советуется ещё с кем-то повезут они "не абонента" или нет. У меня уточняет фамилию, имя .Я интересуюсь для чего я должна сообщать данную информацию? На это оператор (Ольга) нагрубила - Я НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАНА ОБЬЯСНЯТЬ ! И бросила трубку. Я перезвонила, разобраться в чем дело, что за обращение?!!! К телефону подошёл директор (Александр), все понятно,доступно объяснил для чего это нужно. Спасибо ему, а таким хамским обращением оператора была глубоко возмущена.