SV fitness
February 2022 •
1
Будьте аккуратны, узнают мобильный (сотр Евгений) - будут долбить спамом, который не остановить, даже если попросите. При устном обращении ( сотр Дарья), в общении с руководством отказывают, планирую передать материалы юристу, обращаться в фед агенства и в суд. Эти люди позиционируют себя, как премиум сегмент
Kopirka
November 2021 •
1
Неуважительно относятся к клиентам. Заходил 08.11 в 11:35, решил всё сделать в другом месте
SamaraLan
September 2021 •
1
Низкая цена обусловлена платным расторжением договора - около 2000, не уведомляют об этом нигде в рекламе, ссылаются на договор, как звездочки и мелкий шрифт реклам из 90х. Видимо покупают отзывы - смотрите внимательнее, их сразу видно в общей массе
SamaraLan
September 2021 •
1
Низкая цена обусловлена платным расторжением договора, не говорят об этом нигде в рекламе. покупают отзывы - смотрите внимательно, их видно в общей массе
AvtoGermes Kia
September 2021 •
1
Остерегайтесь! На сайте Киа был ценник 1024900р, забронировал авто, снял деньги для покупки, по факту озвучили «ориентировочную цену выше 1300000р» за Киа Рио 1.4 ат ткань. Перезвонили далеко НЕ в течение 3х часов, как по стандарту Киа. Думаем теперь не то что с этим дилером не связываться, а вообще не иметь дел с концерном Huyndai KIA, такого они ранее себе не позволяли. Также планируем сообщить на горячую линию Киа о данной ситуации и в соотвествующие федеральные агенства России.
Komod
July 2021 •
1
Это худшее заведение для завтрака, что я видел в Самаре. Еду, что Вы заказали- отдают всё сразу, хоть 5 блюд с десертом и кофе закажете, - только всё сразу можно забрать или подходить, покупать частями😀Еда была не вкусной, вся, цены завышены: овсянка быстрого приготовления, но готовят очень долго, кофе позорный, сырники ужасные, как в сетях готовые, из какой то творожной массы, не спелый авокадо, чёрствый хлеб (либо перегретый в тостере), яичницу не готовили ( и это была не глазунья за 100р, а за полноценное блюдо за 400р с семгой, авокадо и тп) , «старая пластмассовая» разогретая ужасная глазунья , в «крафтовых» конфетах по 100р за шт - дешёвый чернослив, который с кусочками косточек, можно сильно повредить зубы, это уму не постижимо, а ребята не в Юнгородке - чуть ли не в здании правительства находятся, в самом центре города.. персонал показательно вежлив, но только Вы поворачиваетесь спиной, начинают смеяться на весь зал, то начинают спорить с клиентом, что мол «это не сок, а фреш» в меню, я уже сорвался, не стал говорить, что я знаю и английский, и русский, и вижу хорошо - повернул меню кассиру, показал название позиции «сок», что я просил, маски у самих приспущены, зато про других не забывают, кстати перепутали потом в итоге и сок, и конфеты, не знаю уж специально или нет, но крайне не рекомендую это заведение)
2a Concept
March 2021 •
1
Вместо овсяно-льняной каши я получил геркулес быстрого приготовления с яблоками и гранолой, на вопрос - почему там эти ингредиенты и почему в меню это не указано, мне ответили «она так подаётся», не извинились, деньги не вернули, гранолу не ем, «sospeso кашу» оставил нуждающимся. По-видимому менеджер или владелица в классных сапожках сей картину наблюдала, смеялась громко, весёлое заведение)
Pizza Club
December 2020 •
1
Опоздание на 40 мин, привезли холодные угли, рейтинги в Яндекс еде, да и других местах видимо «слегка завышены»
Fuji
June 2020 •
1
Я очень долгое время являлся их клиентом, отсутствовал в РФ года 4, вернувшись, обнаружил что они до сих пор работают за наличные..в эпоху пластика и кредитов! потом обнаружил САМ, в то время как мои контакты есть в базе и я регулярно покупаю их роллы, сам на сайте обнаружил безналичный расчёт, кнопка эта сделана так неудобно, что по умолчанию делаешь заказ опять же наличными! Потом зайти и отменить это нельзя..Это первое.. потом все такие сделал заказ картой, подтверждение оплаты и заказа пришло на почту, ждал часа 1.5 - это макс время вроде у них на доставку, звоню - «а мы не подтвердили заказ, он вообще не в работе, у вас телефон указан был не тот, вдруг вас дома не будет, или адрес не тот, а курьер вам не дозвонится - заказ повесят на нас..» отлично! Зачем тогда сделали это удобство покупки онлайн, но с необходимостью все равно общаться по телефону - зачем это и кому надо? Может у меня нет вообще в России телефона, вот это уже нарушение реальное - дискриминация! У всех занятых людей на личный мобильный давно голосовая почта и блок фильтры на незнакомые номера, спамеры съедят мозг иначе! Более того - вам бобо, на вас повесят мой заказ не доставленный - а то, что лояльный клиент из-за этого остался голодным,- ну это понятно лучше,- за то ошибки не вышло какой, и недопониманий не возникло! Это просто уму не постижимо.. и нельзя мануально сделать пометку в этой их великой crm системе, что нельзя дозвониться до меня, если онлайн заказ оплатили - запускай быстрей в работу и вези, не расстроится тот человек за $10, и кому некогда общаться по телефону и кто делает заказ онлайн! Гадали сидели: Операторы может работу свою потерять боятся, либо реально их есть эти недоставленные заказы заставляют - непонятно.. но это жесть, от такой компании не ожидали..