Transmission center
July 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Отправили гидротрансформатор, сказали, когда он приедет то курьер компании заберёт с тк и приступят к работе, как только гидротрансформатор приехал в МСК, 4ого числа, мы позвонили в компанию и сообщили, что гидротрансформатор уже в тк на складе ожидает их курьера(бесплатное ожидание 3), сегодня уже 3ий день, и при звонках в компанию нам отвечают "МЫ ПРИНЯЛИ ВАШУ ЗАЯВКУ, И ПЕРЕДАДИМ СТЕЦИАЛИСТУ", но по факту никакой специалист не перезванивает, на звонки больше не отвечают, ладно, позвонил с другого номера, ответили, опять та же сказка, но в этот раз сказали перезвоним через 2 минуты, и как вы думает, никто не позвонил, я звоню обратно, опять не отвечают! И как быть, как доверять компании ремот дорогой детали, если они даже по человечески не могут объяснить,что происходит, а кормят каждый день завтраками.