Tvoy skuter
August 2022 •
1
Сильно испортился сервис со времени переезда с Татарской. Раньше чинили быстро, было много мастеров. Несколько раз привозил им питбайк, были и достаточно сложные поломки. Находили запчасти и чинили очень быстро, больше двух дней не было никогда. А сейчас на Полевой как-будто вообще другая контора. Привез питбайк. Минут 10 ждал в сервисной зоне, никого не было. Вяло приковылял сервисмен, сказал идти на второй этаж все рассказывать что надо делать, он заказы не принимает. Играют в испорченный телефон, как-будто большая корпорация. Рассказал все на втором этаже, сдал байк. Это было в понедельник. Сегодня пятница, приехал к ним за байком - говорят, будет готов на следующей неделе. Это поменять масло и тросик газа! В общем, подвели с планами на последние выходные лета. За пол часа пока я там пробыл сдавая байк сервисмен не закрутил ни одной гайки, но успел пару раз неспеша сходить куда-то через дорогу, наверное в Перекресток или в кафешку. Темп работы нулевой, на мой взгляд. Еще очень раздражает, что сервис принципиально не отвечает на телефон. Я звонил три дня и на многоканальный, и на сотовый. Не ответили ни разу! А в магазине говорят, что это не их дело. Я так понимаю, директор забил на контору. На сайте есть его телефон, но он закорочен на тот же магазин, где ничего не знают кроме как про запчасти. Работу сотрудников перестали контролировать, результат на лице.