Сергей М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
25.3K
views
Всё прошло хорошо, ребята которые делают своё дело со знанием, ничего лишнего не предлагают, дают некие советы, место по замене стекла удобное, есть парковка где можно поставить машину, всё чётко.
Всём доброго времени суток, хочу описать работу данного салона, 13.02.2022 мною были приобретены смарт-часы фирмы JET, при покупке мне сотрудник (парень) данного салона сказал что по закону РФ у меня есть две недели на возврат или обмен данного товара по чеку, спустя 6 дней а именно 19.02.2022 часы стали не полностью функционировать, перестала работать кнопка включения и выключения часов, открыл заднюю крышку часов чтобы посмотреть что произошло, не вооружённым глазом было видно что кнопка которая перестала работать отошла от своего места, при этом часами пользовался ребёнок в школе, пришёл в салон показал сотруднику (девушке) она посмотрела, сравнила с другими такими же часами и сказала что у неё такое мнение что часы сделаны по разному, но менять и оформлять возврат отказалась по указанию какого-то старшего по телефону, при этом разговаривать мне с этим старшим не довелось, объясняя мне тем что часы являются сложно-технологическим прибором, оформила бумаги опять-таки опираясь на закон РФ на ремонт часов но не как не на экспертизу и часы уехали в ремонт в такой-же сервис который не занимается ремонтом сложно-технологических девайсов. 3.03.2022 часы поступили из сервиса обратно в салон, но сотрудники данного салона даже не потрудились позвонить и сказать что часы приехали, я об этом узнал только когда пришёл в салон, в заключении сервиса было написано что было техническое повреждение хотя часы даже не раскручивались их просто не стали делать, в конечном итоге часы не отремонтировали и не поменяли. И вообще к чему я это всё, а к тому что в этом салоне работают не грамотные люди которые не зная закона потребителя опираются на то что им скажут по телефону, просто тупой и бестолковый молодняк который просто ничего не знает и не имеет права принимать решение. Данный салон не рекомендую никому от слова совсем.